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物流信息化發(fā)展已經(jīng)成為不可阻擋的潮流。(5)對(duì)車輛的制造、改裝、改造和維修以及在用車輛實(shí)行技術(shù)監(jiān)視,以確保其經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀況,延長(zhǎng)車輛的使用壽命。從各行各業(yè)的服務(wù)需求上來看,傳統(tǒng)的以人力為主的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足實(shí)際需要,物流運(yùn)作模式的改革已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn);從現(xiàn)代科技的發(fā)展水平來看,信息技術(shù)為物流管理提供了有效的手段,對(duì)行業(yè)改革起到了一定的推動(dòng)作用。
宏興物流就看到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的行業(yè)的潛力和機(jī)會(huì),提出建立“宏興村”的口號(hào):即以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,建立完善“一流三網(wǎng)”,即訂單信息流,全國(guó)供應(yīng)鏈連網(wǎng),全國(guó)用戶連網(wǎng),計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)和客戶共享資源,對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,有效控制與全程管理,形成相互依賴的市場(chǎng)共生關(guān)系。咸寧宏興物流有限公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是客戶利益放首位,公司接到客戶委托后一個(gè)小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨,所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車?,F(xiàn)公司已開通互聯(lián)網(wǎng)通道,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,全系統(tǒng)的跟蹤。用信息化手段管理物流作業(yè)是物流企業(yè)跟上時(shí)代步伐的選擇,反應(yīng)能力靈敏化。
基于知識(shí)管理的現(xiàn)代貨運(yùn)
由信息管理到知識(shí)管理
在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,貨運(yùn)企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素,市場(chǎng)態(tài)勢(shì)瞬息萬變,先進(jìn)貨運(yùn)信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用無疑為貨運(yùn)企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持,貨運(yùn)信息化具有通過貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò),使貨運(yùn)各環(huán)節(jié)的成員實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享,改善貨運(yùn)系統(tǒng)的時(shí)空效應(yīng),提高貨運(yùn)系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢(shì)。通過我們多年來的努力,公司實(shí)力不斷壯大,現(xiàn)擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的運(yùn)輸工具和管理設(shè)施。然而,由于信息管理的對(duì)象存在著固有的局限性,難以實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)系統(tǒng)智能化的目標(biāo),更加難以為貨運(yùn)系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價(jià)值,只有通過創(chuàng)新,貨運(yùn)企業(yè)才能打造出極具競(jìng)爭(zhēng)力的能力,貨運(yùn)信息以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞為重點(diǎn)。管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識(shí)。只能使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式,而不能使信息通過個(gè)人或組織自身知識(shí)的作用轉(zhuǎn)化成更有效的行為。然而,信息管理人員在接收到信息后,必須要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),經(jīng)過思考,作出行為決策。對(duì)于同種信息,不同的人會(huì)作出不同的決策。