廣州晟坤智能科技有限公司——大廳銀行排隊取號機

商業(yè)銀行排隊叫號機痛點解決方案

引進新型設備：垂直大屏幕設備有四個優(yōu)點：

1，整合各功能模塊，占用空間較傳統(tǒng)排隊叫號機小，便于移動，可以大大提高單位面積網(wǎng)點的服務效率；

2、屏幕可視范圍較大，在保證取號功能的基礎上，可以zui大限度地利用屏幕來顯示廣告營銷、產(chǎn)品宣傳、地圖導航等；

3、叫號功能整合，可以在排隊時提供叫號輸出，并通過屏幕顯示排隊過程，到號提示；

4、，輕薄設計，科技感強，布屏形式靈活。

晟坤智能科技有限公司——大廳銀行排隊取號機

排隊叫號機也可以在自助餐廳使用

伴隨著對“自助化”認識的加深，越來越多的自助餐廳因其物美價廉從而受到廣大顧客的青睞，出現(xiàn)在人們的生活中。許多人喜歡在特定的時間吃上一頓自助餐，不僅花費少，而且還可以隨便吃，很劃算的。但因為人多，去的時候經(jīng)常要排隊等，這樣就會出現(xiàn)一些排隊混亂的現(xiàn)象。為避免出現(xiàn)類似的混亂局面，可以通過使用排隊叫號機來解決。

智能排隊取號機評價系統(tǒng)特點介紹：

可靈活修改界面，按鍵圖形，可定時自動關機，用戶界面圖片完全可以按照個性化自主設計進行更換。

完善后臺評估統(tǒng)計功能，方便管理者安排評估窗口辦理時間，并將評估結果作為員工獎勵的依據(jù)，有利于提高窗口服務水平，自動生成評估表。

信息查詢功能，幫助客戶了解服務內(nèi)容、服務過程等信息。

綜合顯示器上的任何顯示信息客戶完全可以自主更改，系統(tǒng)支持高清液晶一體機、大屏幕、拼接墻等多種顯示設備，顯示出豐富的排隊信息。

票號的內(nèi)容可以根據(jù)用戶的需要，在任何時候進行修改。

多種語言提示(普通話，英語，粵語等)；

支持通過讀卡器讀入與 VIP客戶相關的信息，自動區(qū)分 VIP客戶與一般客戶，自動區(qū)分對公與對私客戶，并根據(jù)營業(yè)機構自行制定的排隊規(guī)則進行分組排隊。

用戶自行設定系統(tǒng)午休和下班關閉時間，不需人工操作。

開放的系統(tǒng)界面，以滿足系統(tǒng)功能擴展的需要。

用戶可在任何時候設置任意業(yè)務暫停處理或開啟。

排隊叫號機出現(xiàn)故障怎么解決？

某網(wǎng)點1×8窗口屏幕上的歡迎詞和叫號信息被顯示為兩半，該如何處理？

如果控制卡是二合卡，則不會發(fā)生此故障。如是多功能卡控制卡，可通過無線收發(fā)器設置參數(shù)。(正常回送廠家設置)

某個網(wǎng)點窗口屏叫號時只顯示叫號的號碼與窗口號，其他顯示為*號，該怎么解決？

可通過叫號主機設置---顯示屏設置---內(nèi)部顯示---叫號格式。(如字數(shù)不足，請補全)

叫號器可以叫號，但某個窗口的顯示屏只顯示歡迎詞，不顯示叫號信息，該怎么解決？

首先要檢查呼叫器、呼叫主機和 LED屏幕內(nèi)的頻道是否一致？如有不同意見，請將三個頻道都調(diào)到同一個頻道。(在 LED測試內(nèi)側的全亮測試那邊調(diào)完，如果 LED顯示為全亮，說明正常；如果 LED顯示為不亮，說明二合一卡壞了)

移動排隊的全新體驗

解決了顧客對排隊狀態(tài)實時掌握的需求，顧客通過手機遠程取號，在手機端實時顯示排隊狀態(tài)，不需要親自來店里取票，也不需要再費力地等待，讓用戶自由安排時間，配合微信實時提醒，給顧客帶來全新的人性化體驗。