廣州晟坤智能科技有限公司——大廳銀行排隊(duì)取號(hào)機(jī)

商業(yè)銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)痛點(diǎn)解決方案

引進(jìn)新型設(shè)備：垂直大屏幕設(shè)備有四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

1，整合各功能模塊，占用空間較傳統(tǒng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)小，便于移動(dòng)，可以大大提高單位面積網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效率；

2、屏幕可視范圍較大，在保證取號(hào)功能的基礎(chǔ)上，可以zui大限度地利用屏幕來(lái)顯示廣告營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品宣傳、地圖導(dǎo)航等；

3、叫號(hào)功能整合，可以在排隊(duì)時(shí)提供叫號(hào)輸出，并通過(guò)屏幕顯示排隊(duì)過(guò)程，到號(hào)提示；

4、，輕薄設(shè)計(jì)，科技感強(qiáng)，布屏形式靈活。

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排隊(duì)叫號(hào)機(jī)也可以在自助餐廳使用

伴隨著對(duì)“自助化”認(rèn)識(shí)的加深，越來(lái)越多的自助餐廳因其物美價(jià)廉從而受到廣大顧客的青睞，出現(xiàn)在人們的生活中。許多人喜歡在特定的時(shí)間吃上一頓自助餐，不僅花費(fèi)少，而且還可以隨便吃，很劃算的。但因?yàn)槿硕?，去的時(shí)候經(jīng)常要排隊(duì)等，這樣就會(huì)出現(xiàn)一些排隊(duì)混亂的現(xiàn)象。為避免出現(xiàn)類似的混亂局面，可以通過(guò)使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)來(lái)解決。

智能排隊(duì)取號(hào)機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹：

可靈活修改界面，按鍵圖形，可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)，用戶界面圖片完全可以按照個(gè)性化自主設(shè)計(jì)進(jìn)行更換。

完善后臺(tái)評(píng)估統(tǒng)計(jì)功能，方便管理者安排評(píng)估窗口辦理時(shí)間，并將評(píng)估結(jié)果作為員工獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，有利于提高窗口服務(wù)水平，自動(dòng)生成評(píng)估表。

信息查詢功能，幫助客戶了解服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過(guò)程等信息。

綜合顯示器上的任何顯示信息客戶完全可以自主更改，系統(tǒng)支持高清液晶一體機(jī)、大屏幕、拼接墻等多種顯示設(shè)備，顯示出豐富的排隊(duì)信息。

票號(hào)的內(nèi)容可以根據(jù)用戶的需要，在任何時(shí)候進(jìn)行修改。

多種語(yǔ)言提示(普通話，英語(yǔ)，粵語(yǔ)等)；

支持通過(guò)讀卡器讀入與 VIP客戶相關(guān)的信息，自動(dòng)區(qū)分 VIP客戶與一般客戶，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公與對(duì)私客戶，并根據(jù)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)自行制定的排隊(duì)規(guī)則進(jìn)行分組排隊(duì)。

用戶自行設(shè)定系統(tǒng)午休和下班關(guān)閉時(shí)間，不需人工操作。

開(kāi)放的系統(tǒng)界面，以滿足系統(tǒng)功能擴(kuò)展的需要。

用戶可在任何時(shí)候設(shè)置任意業(yè)務(wù)暫停處理或開(kāi)啟。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)故障怎么解決？

某網(wǎng)點(diǎn)1×8窗口屏幕上的歡迎詞和叫號(hào)信息被顯示為兩半，該如何處理？

如果控制卡是二合卡，則不會(huì)發(fā)生此故障。如是多功能卡控制卡，可通過(guò)無(wú)線收發(fā)器設(shè)置參數(shù)。(正?；厮蛷S家設(shè)置)

某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)窗口屏叫號(hào)時(shí)只顯示叫號(hào)的號(hào)碼與窗口號(hào)，其他顯示為*號(hào)，該怎么解決？

可通過(guò)叫號(hào)主機(jī)設(shè)置---顯示屏設(shè)置---內(nèi)部顯示---叫號(hào)格式。(如字?jǐn)?shù)不足，請(qǐng)補(bǔ)全)

叫號(hào)器可以叫號(hào)，但某個(gè)窗口的顯示屏只顯示歡迎詞，不顯示叫號(hào)信息，該怎么解決？

首先要檢查呼叫器、呼叫主機(jī)和 LED屏幕內(nèi)的頻道是否一致？如有不同意見(jiàn)，請(qǐng)將三個(gè)頻道都調(diào)到同一個(gè)頻道。(在 LED測(cè)試內(nèi)側(cè)的全亮測(cè)試那邊調(diào)完，如果 LED顯示為全亮，說(shuō)明正常；如果 LED顯示為不亮，說(shuō)明二合一卡壞了)

移動(dòng)排隊(duì)的全新體驗(yàn)

解決了顧客對(duì)排隊(duì)狀態(tài)實(shí)時(shí)掌握的需求，顧客通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程取號(hào)，在手機(jī)端實(shí)時(shí)顯示排隊(duì)狀態(tài)，不需要親自來(lái)店里取票，也不需要再費(fèi)力地等待，讓用戶自由安排時(shí)間，配合微信實(shí)時(shí)提醒，給顧客帶來(lái)全新的人性化體驗(yàn)。