淘寶店鋪老客戶維護須知

針對老客戶的活動我們主要用營銷的方式來進行，針對不同的老客戶設置不同的營銷利益點，我們使用的比較多的營銷點有折扣、優(yōu)惠券、和買送的活動，不同的營銷點的效果不一樣，在日常的運營中可以針對老客戶進行一些布局，比如在店鋪的日常活動中，包括淘，聚劃算等對于老客進行提醒并設置相應的優(yōu)惠關懷，還有平臺的大促活動包括雙618 、1111、等。利用平臺大促的營銷點來對老客戶進行宣傳，在平時沒有活動的時間段我們可以布局店鋪活動搭配上新去做老客戶的活躍度，不同的店鋪都能找到適合自己的一套方法。但是重要的是你有沒有關注到老客戶的重要性，有沒有嘗試的去做。在做的一些店鋪都已經有明顯的提升。

淘寶爆款打造原理是什么

淘寶爆款打造原理

1.降權丶處罰

降權分為很多了，有降權，售假，關鍵詞堆砌，亂用關鍵詞，淘寶不讓寫的詞非寫，放錯類目，違背承諾等，每個降權都會影響店鋪權重，而且會延伸很長一段時間，所以雖說是處罰7天或者30天，影響還是會延續(xù)一段時間的。

你要是老老實實的，淘寶處罰你干啥，既然處罰你了，肯定會對你有影響，不過是的。

2.產品客單價

淘寶為了避免大家惡意的打價格戰(zhàn)，這個就跟傳統(tǒng)行業(yè)里面傾銷的概念一樣，你直接在別人成本價之下去賣，肯定扼殺中小賣家，等沒人跟你競爭的時候，你再漲價來壟斷市場，這個就直接損害整個市場的多樣性，完全與商業(yè)化的本質相違背。所以淘寶也把這個考慮在權重范圍之內，所以大家看豆腐塊的位置價格都是在市場平均價格以上，或者跟市場平均價格差不多，太低的首頁都不好找到。

3.支付寶使用率

支付寶使用率=(實際使用支付寶的金額/買家拍下商品的總金額)*100%

特別要說明的是，交易關閉對支付寶的使用率有極大的影響。賣家手動關閉的會計算在內，但是買家自己關閉和買家沒有及時付款由系統(tǒng)自動關閉，不會計算在內的。所以，對于買家的拍下不買，或是新手的拍錯了，賣家不要去點關閉交易，等待買家自己關閉或者系統(tǒng)關閉，這樣就不會計算進入支付寶使用率。

商家們也可以使用這個辦法來增加店鋪的流量

商家們也可以使用這個辦法來增加店鋪的流量：

1、標題布局：商家們可以去找一些競爭不太激烈的詞，然后將這些詞放在一起，作為自己寶貝的標題，這個大家可以去參考生意參謀或其他生意經提供的一些詞，也可以參考淘寶搜索下拉框里面顯示的一些長尾詞。

2、新品破零：如果店鋪里面有了新品，那么商家們就要想辦法去增加自己店鋪新產品的基礎銷量，方法也是有很多的，比如說商家們可以去站外做活動，也可以在站內發(fā)布活動，都是一些不錯放的辦法。

3、淘寶客推廣：淘寶客推廣可以說是一種非常好用的推廣方法了，只有當產品成交后，才將傭金付給淘寶客們。所以這個方法也是不少賣家們都喜歡使用的，重要進入到“賣家中心”—“ 營銷中心”，再點擊“我要推廣”進入，空就可以選擇里面的淘寶客進行推廣了。