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如何提高店鋪的回頭率
以下幾條可以有效提高回頭率:
1、保持店鋪商品的持續(xù)上新率
2、保持店鋪活動(dòng)和上新的預(yù)告
3、針對收到貨的老客戶提供某些刺動(dòng)
4、維護(hù)好老顧客的關(guān)系
電商工具 從上述可以看到,想要開網(wǎng)店要學(xué)習(xí)的東西還是挺多的,對于電商小白來說前期會(huì)有些困難,所以會(huì)有不少新人會(huì)選擇一些輔助工具進(jìn)行前期過度。比較有用的管理工具主要有店寶寶、有贊、微盟。店寶寶直接嫁接在淘寶、拼多多、微店、抖音等等電商平臺(tái)上;有贊建設(shè)了自有城平臺(tái),也可以導(dǎo)入其他電商網(wǎng)店的數(shù)據(jù);微盟則主要基于微信端,試圖提供電子商務(wù)所需的所有功能。綜合比較下來,這三家的網(wǎng)店工具的服務(wù)還是有比較明顯的差異的,有贊和微盟的功能相對豐富,但是學(xué)習(xí)難度也更大了,而店寶寶價(jià)格親民很多,核心功能也都有。對于一開始沒什么錢可以投入的人來說,店寶寶應(yīng)該會(huì)是,它的核心功能和服務(wù)主要有提供貨源、電商課程、以及代運(yùn)營服務(wù),比較適合懶得東拼西湊、懶得自己找的人。當(dāng)然,這只是個(gè)人的見解,題主也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自由選擇。
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作為一名合格的運(yùn)營,直通車是一定要會(huì)開的,但會(huì)開直通車并不等于會(huì)優(yōu)化直通車,直通車的優(yōu)化才是真正的考驗(yàn)運(yùn)營的能力的必備工具;直通車的優(yōu)化是永無止境的,你永遠(yuǎn)不要有覺得你的直通車已經(jīng)開得非常好了的這種想法,當(dāng)你有這種想法的時(shí)候,也許下一秒就會(huì)被別人超越。
還有鉆展、淘寶客這些你也需要會(huì)優(yōu)化。
報(bào)活動(dòng)
作為一名合格的運(yùn)營一定是要了知各項(xiàng)活動(dòng)、第三方活動(dòng)和一些站外活動(dòng)、大促活動(dòng)的申報(bào)、規(guī)則、流程及活動(dòng)方案流程,和活動(dòng)預(yù)算的一些前中后期的準(zhǔn)備工作,
如果你羨慕別人天天上活動(dòng),那么就好好去研究一下活動(dòng)規(guī)則流程吧,能常上活動(dòng)的,并不是靠的運(yùn)氣,而是靠的實(shí)力,那么你就去好好的研究他們,研究多了肯定不會(huì)讓你失望的,總會(huì)有一些新的發(fā)現(xiàn)的,與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)!
和美工愉快的溝通
經(jīng)常有人說淘寶運(yùn)營和美工是天敵,當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)營和美工的事也時(shí)有發(fā)生,要能讓美工跟運(yùn)營愉快的聊天,首先作為運(yùn)營的你也需要知道和了解一些美工的知識(shí),至少你要讓美工知道你到底想要讓美工給你呈現(xiàn)的是一個(gè)什么樣的東西,而不是自己表達(dá)不清楚,確要讓美工一遍又一遍的改圖,怎么也做不出一張好圖;
當(dāng)然現(xiàn)在好的美工也是一將難求,所以你在感嘆自己找不到好美工的同時(shí),不如試著培養(yǎng)一個(gè)看看吧,其實(shí)淘寶店鋪的美工,首先先要成為一個(gè)能跟運(yùn)營合拍的美工,然后再考慮技術(shù)上的提升,只有這樣才能讓店鋪發(fā)揮出應(yīng)有的效力。