山東大嫂接待“福建省商務(wù)廳”考察團(tuán)一行

一年之計(jì)在于春，冬去春來惹新生！

25日下午，福建省商務(wù)廳、福建省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)等一行來到山東大嫂總部考察交流。遠(yuǎn)道而來的朋友們?cè)陬I(lǐng)略濟(jì)南深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí)，也感受到這座省會(huì)城市家庭服務(wù)業(yè)的興榮發(fā)展。

參加考察的領(lǐng)導(dǎo)有：

福建省商務(wù)廳服務(wù)業(yè)處調(diào)研員  陳文生

福州市商務(wù)局副局長(zhǎng)  徐強(qiáng)

福州市商務(wù)局服務(wù)業(yè)處副處長(zhǎng)  徐建立

龍延市商務(wù)局服務(wù)業(yè)科科長(zhǎng)  池俊榮

福建省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)  林桂輝

省商務(wù)廳王占英副處長(zhǎng)

市商務(wù)局張鶴龍調(diào)研員

山東大嫂以何總為代表的高層領(lǐng)導(dǎo)們與考察團(tuán)進(jìn)行了親切的交流。

福建商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)及家政行業(yè)同仁們參觀了山東大嫂總部家政前臺(tái)、培訓(xùn)學(xué)校、實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)等內(nèi)容，詳細(xì)了解山東大嫂的發(fā)展歷程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、企業(yè)文化、培訓(xùn)體系、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等方面內(nèi)容。

在實(shí)操室里，調(diào)研團(tuán)饒有興趣的觀看養(yǎng)老護(hù)理實(shí)訓(xùn)過程。

此次活動(dòng)由兩省商務(wù)局主辦，對(duì)于服務(wù)員保險(xiǎn)、服務(wù)員關(guān)系維系、培訓(xùn)體系的發(fā)展進(jìn)行了深入的溝通。山東大嫂總經(jīng)理何霞表示，公司文化、員工歸屬感、品牌力量、培訓(xùn)體系和服務(wù)員收入等因素讓月嫂育嬰師等家政服務(wù)人員與山東大嫂產(chǎn)生了極強(qiáng)的凝聚力。山東大嫂為服務(wù)員托底，繳納意外險(xiǎn)，讓服務(wù)人員舒心工作，兩者是相輔相成的。

家政行業(yè)需要誠(chéng)信品牌，調(diào)研團(tuán)希望與山東大嫂溝通合作，讓山東大嫂走進(jìn)福建，共謀家政發(fā)展。

山東大嫂網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)

   繼2018年5月份山東大嫂“誠(chéng)信家政 智慧服務(wù) ——山東大嫂新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化體系建設(shè)新聞發(fā)布會(huì)”圓滿舉辦成功以來，經(jīng)過多年的系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)沉淀，山東大嫂智能化系統(tǒng)升級(jí)越來越完善，從pc電腦端，到手機(jī)app，以及微信端都基本實(shí)現(xiàn)了“無紙化”辦公，

1.為什么要進(jìn)行服務(wù)升級(jí)：

技術(shù)和規(guī)范化管理是企業(yè)非常重視的兩個(gè)方面，尤其家政服務(wù)行業(yè)，對(duì)服務(wù)員，家政企業(yè)本身的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化操作要求更高，山東大嫂在借用國(guó)際上先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，也從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)了成熟的管理服務(wù)理念，對(duì)其消化、吸收和落地后，形成了自己的一套管理模式。這樣，門店從原始的1.0時(shí)代升級(jí)為2.0時(shí)代時(shí)，顧客從電話到咨詢到訂單匹配的整個(gè)流程，都進(jìn)行了智能化匹配，避免因?yàn)槿藛T和門店差異影響用戶體驗(yàn)。

而誠(chéng)信一卡通智能化系統(tǒng)功能遠(yuǎn)不止于此，比如，在2005年，山東大嫂董事長(zhǎng)萬忠先生去深圳，遇到了‘假’的坑，請(qǐng)家政人員到自己家里，安全是位的，而這些敏感信息以前都是未知的，現(xiàn)在有了我們的誠(chéng)信一卡通智能化系統(tǒng)，就可以通過刷來調(diào)取相關(guān)信息，及時(shí)掌握規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)之前存在拖延家政人員工資的情況，萬忠創(chuàng)立了預(yù)付體系，成功預(yù)約后雇主需要先把服務(wù)員工資打到公司平臺(tái)，家政人員拿到雇主的評(píng)價(jià)單才可以領(lǐng)工資，類似“支付寶”的第三方支付模式，這不僅讓家政人員的收入有了保證，更讓她們有動(dòng)力做好本職工作。

月嫂是做什么的？

月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱，主要是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒。 主要負(fù)責(zé)： 1、生活護(hù)理:指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。 2、專業(yè)護(hù)理:嬰兒洗澡、撫觸、按摩，體溫測(cè)量、大小便觀察，口腔、、臍部護(hù)理，臀紅、、發(fā)熱、腹瀉、、啼哭的觀察及護(hù)理。 3、潛能開發(fā):早期智力開發(fā)，嬰兒被動(dòng)操，建立良好的生活習(xí)慣。 4、生活護(hù)理:營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。 5、專業(yè)護(hù)理:產(chǎn)褥期觀察、護(hù)理，產(chǎn)后心理指導(dǎo)，協(xié)助母乳喂養(yǎng)、乳房保健護(hù)理。 6、健康指導(dǎo):協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操，幫助產(chǎn)婦恢復(fù)健康。 主要任職要求： 從事專業(yè)月護(hù)的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校，并一定的監(jiān)床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及能力;專業(yè)化的臨床護(hù)理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后，從心理到生理上得到的呵護(hù)，以此保證您的寶寶健康順產(chǎn)并指導(dǎo)新媽媽運(yùn)用科學(xué)的方法哺育寶寶 所需資格證書有：由國(guó)家制證中心文件規(guī)定的育嬰方面證書，只頒發(fā)了3級(jí)(育嬰師)、4級(jí)(育嬰師)和5級(jí)(育嬰員)。

寶寶不聽話，育嬰師教你幾招

絕招一：如何讓小寶寶不哭

愛哭的BABY都是爸媽教出來的。才出生的小BABY聽不懂話，他們靠條件反射來做判斷。家長(zhǎng)們一聽到孩子哭就抱起來。醫(yī)生反復(fù)告誡我：孩子一哭就放下來，不哭才抱起來，正好反過來。這樣一來，再小的孩子都能明白，不哭的時(shí)候才有得抱，這招極靈。放下愛哭的孩子開始訓(xùn)練，看著時(shí)鐘，不要抱讓她哭，準(zhǔn)備等10分鐘再抱。次可以設(shè)定5分鐘，以后一次比一次時(shí)間拉長(zhǎng)，我的次就沒有熬到5分鐘，大約3分半的時(shí)候就停了，我心疼得肝腸寸斷自己都快哭了，一定要忍住了。讓孩子知道哭聲是叫不來媽媽的。

絕招二：讓寶寶自己靜靜入睡，不要搖晃

醫(yī)生說，一個(gè)快樂的BABY會(huì)睡在床上唱歌的(不是真唱，是嬰兒咿咿呀呀)!嬰兒的大部分時(shí)光都需要在床上度過，這里請(qǐng)爸爸媽媽們記住，床是不會(huì)動(dòng)的!所以，抱起嬰兒的時(shí)候不要搖晃，不要來回走動(dòng)，更不要這樣哄孩子睡覺，輕輕放在床上讓他自己睡就好。再說一次，床是不會(huì)動(dòng)的。爸爸媽媽你們沒有權(quán)利剝奪孩子躺在床上享受快樂的權(quán)利。