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什么是ISO9001?
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術)制定的國際標準,即質量管理體系。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業(yè)有滿足其訂購產品技術要求的能力。 凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。
節(jié)省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對方進行審核,這樣,不管是對方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業(yè)的質量管理體系進行重復認證的開支。
質量管理簡介
2015 版 ISO9001《質量管理體系 要求》國際標準計劃于 2015年發(fā)布 GB/T 19001-2015《質量管理體系 要求》。ISO9001:2015標準發(fā)布1年后,所有經認可的認證機構所發(fā)放的認證證書均為ISO9001:2015認證證書;為貫徹實施ISO9001:2015標準的需要,幫助企業(yè)進行國際標準轉換工作特舉辦此次管理體系內審員培訓班。內審員全稱叫內部質量體系審核員,通常由既精通ISO9001:2015國際標準又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔任。按照ISO9001:2015新標準的要求,凡是推行ISO9001:2015新標準的組織每年至少需進行一次內部質量審核,所以,凡是推行ISO9001:2015的組織,通常都需要培養(yǎng)一批內審員。內審員可以由各部門人員兼職擔任,因此內審員在一個組織內對質量體系的正常運行和改進起著重要的作用。
IS09000質量管理體系認證意義:
1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。
2、增進國際貿易,消除技術壁壘,與管理慣例接軌,融入一體化國際經濟體系。
3、規(guī)范內部管理,強調全員參與,增強員工質量意識,提高運行效率和整體業(yè)績。
4、增強質量管理的穩(wěn)定性,保證產品質量的一致性,優(yōu)化質量成本,減少質量損失,提高經濟效益。
5、強調以顧客為關注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求,提高市場占有份額。
6、強調持續(xù)改進,提高企業(yè)綜合素質和整體水平,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。