便利服務(wù)要用心便利店布局要保持其合理性與暢通性，要用心研究顧客的消費(fèi)規(guī)律，根據(jù)顧客的消費(fèi)頻率進(jìn)行冷、熱區(qū)的劃分，區(qū)分冷、熱區(qū)，對(duì)目的性商品和沖動(dòng)性商品進(jìn)行合理布局，使該布局能拉長(zhǎng)顧客的行走路線，從而帶動(dòng)其他區(qū)域商品的有效銷(xiāo)售。另外，便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來(lái)隨時(shí)調(diào)整，以此留住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。促銷(xiāo)活動(dòng)要用心促銷(xiāo)的目的主要有：讓消費(fèi)者使用新商品或消費(fèi)熱點(diǎn)商品；促使消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)商品；維持消費(fèi)者長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)度，提高消費(fèi)者商品購(gòu)買(mǎi)頻率及購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)要明確，需要在貨品、價(jià)格、宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

便利店起源之初，就是為了彌補(bǔ)超市的不足。雖然超市的商品多而全，但是超市往往并不靠近社區(qū)或居民區(qū)，而便利店的商品少而精且能靠近居民生活區(qū)，在距離上就更具便利性；另外，超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)較短，隨著夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間已經(jīng)不能滿足年輕人夜間的購(gòu)物需求，所以在時(shí)間上便利店的營(yíng)業(yè)時(shí)間更具靈活性與便民性。再者，便利店現(xiàn)在儼然成為各商圈的一個(gè)小型綜合服務(wù)體。不同商圈的便利店可以承載不同的服務(wù)項(xiàng)目。比如：在學(xué)校附近的便利店，可以提供傳真、復(fù)印的服務(wù)； 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

因此，便利店所挑選的商品種類(lèi)應(yīng)是zhi名品牌且品質(zhì)有保障、熱銷(xiāo)的大眾化商品。防止在商品貨架上空置太多商品貨架上大面積空置大多是因?yàn)殚T(mén)店的暫時(shí)斷貨或者是其他原因，出現(xiàn)這樣的情況，無(wú)非是這幾個(gè)方面：一、配送中心的商品配送不及時(shí)；二、采購(gòu)部門(mén)商品購(gòu)置的品類(lèi)不夠豐富；三、分揀貨物不及時(shí)。這三種情況所造成的后果必定會(huì)影響門(mén)店的銷(xiāo)售和品牌形象。不僅是顧客這次的光顧白跑一趟，而且還有可能會(huì)讓門(mén)店損失了一批固定的忠實(shí)客戶。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制

便利店貨架展示應(yīng)合理便利店貨架展示設(shè)計(jì)是門(mén)技術(shù)，做得好可以促進(jìn)銷(xiāo)售。如果不好，就會(huì)流失客戶。產(chǎn)品直接放在開(kāi)放式便利店的貨架上，供客戶隨意購(gòu)買(mǎi)，因此有必要確?！耙子谟^察，易于攜帶”。同時(shí)，要注意便利店貨架的高度設(shè)計(jì)，太矮浪費(fèi)空間，太高影響客戶拿放。店員正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)便利店店員與顧客之間的關(guān)系也是一種人際關(guān)系。如果您想讓顧客消費(fèi)更多，當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，就要受到熱情的歡迎。當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的信息時(shí)，還應(yīng)表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度，以建立與客戶的信任關(guān)系，客戶更愿意接受您的建議，這樣商品的銷(xiāo)售也增加了。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制