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各行各業(yè)都有一些自己的規(guī)則,有些是一看就懂的,有些是無法明說,要靠自己在實(shí)踐中領(lǐng)悟。便利店經(jīng)營也是如此,所長便整理了一份“qian規(guī)則”,供各位店老板參考。qian規(guī)則1:成交七原則(1)顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。(2)不與顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。(3)沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。(4)賣什么不重要,重要的是怎么賣。(5)沒有zui好的產(chǎn)品,只有zui合適的產(chǎn)品。(6)沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
價(jià)格業(yè)態(tài)錯(cuò)位策略便利店的價(jià)格是顧客比較敏感的,但是不同位置的便利店商品的價(jià)格也有所不同,便利店實(shí)施價(jià)格策略,提高經(jīng)營商品利潤。三、業(yè)態(tài)營銷定位策略針對(duì)便利店目標(biāo)消費(fèi)群體的差異性實(shí)行不同的營銷策略:一方面在商品的選擇上,注重商品的品種和商品的價(jià)格,實(shí)施獨(dú)立的營銷策略,根據(jù)位置不同、消費(fèi)群體不同實(shí)行營銷定位策略有利于增加銷售毛利率;另一方面便利店主應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,利用供應(yīng)商的資源在便利店開展促銷活動(dòng),提升便利店的市場(chǎng)競(jìng)爭力。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
商品的小類與品牌在顧客的層次上分別代表什么?小類代表的是客戶的需求,品牌代表的是客戶的選擇。便利店受限于門店面積,對(duì)商品的要求是小類的滿足,品牌的缺失。小類是商品管理分類中的一個(gè)概念,不是實(shí)實(shí)在在的商品。便利店的即時(shí)性消費(fèi)就決定了便利店在零售中充當(dāng)了救火隊(duì)的角色,每一項(xiàng)小類的商品在生活習(xí)慣上都有不同的用途,所以小類不能缺失的,必須zui大化補(bǔ)充小類。隨著消費(fèi)的變動(dòng),會(huì)有舊的小類消失,新的小類補(bǔ)充。品牌是實(shí)實(shí)在在的商品,同一種商品可以有很多種品牌,客戶可以根據(jù)自己的喜好選擇自己喜歡的品牌。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制