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具有以下的基本特征:
重復(fù)性:人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。 人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。有極強(qiáng)工作能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)工作人員提供專業(yè)服務(wù),使企業(yè)能更好的進(jìn)入良性運(yùn)作當(dāng)中去。
通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性。
勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容
(1)協(xié)助發(fā)布招聘信息和組織招聘負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)并與員工簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同。
(2)輔助用人單位的考勤與考核,落實(shí)用人單位的獎(jiǎng)懲方案,協(xié)助單位做好員工的日常管理。
(3)負(fù)責(zé)發(fā)放或落實(shí)員工的工資和福利待遇,負(fù)責(zé)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)和住房。
(4)負(fù)責(zé)處理派遣員工的、事故,協(xié)作企業(yè)做好員工的勞動(dòng)保護(hù)工作。
(5)負(fù)責(zé)解除與終止勞動(dòng)或勞務(wù)合同,負(fù)責(zé)辦理離職員工的相關(guān)手續(xù)。
人事代理是與社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)體制相配套的新型人事管理模式,是指政府人事部門所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)受單位或個(gè)人委托,運(yùn)用社會(huì)化服務(wù)方式和現(xiàn)代科技手段,按照一定的法律程序和政策規(guī)定,代辦有關(guān)人事業(yè)務(wù)。
人事代理,是一種人力資源外包形式,是企業(yè)根據(jù)需求將一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,由專業(yè)的第三方代理。
勞務(wù)外包、勞務(wù)承攬
勞務(wù)派遣、勞務(wù)承攬也稱“業(yè)務(wù)流程外包”,主要是指用人單位將非核心業(yè)務(wù)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等活動(dòng)委托給承攬單位。
人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商,而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作,有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。
需要指出的是,企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包,就必須要對外部服務(wù)商建立一種有效的管理機(jī)制,避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。
一般而言,只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下,企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務(wù)流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略,引入業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商只會(huì)使流程更加混亂,管理難度反而增加。