THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)在場(chǎng)景體驗(yàn)上，NOME整合了的人工智能、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)智能技術(shù)，以“商品流聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)門(mén)店管理智能化，供給更加定制化。同時(shí)，將門(mén)店熱力圖、商品售賣(mài)情況、線(xiàn)上反饋，這些代表用戶(hù)需求的數(shù)據(jù)被整理到研發(fā)中心，通過(guò)大數(shù)據(jù)處理，將用戶(hù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯為用戶(hù)需求，發(fā)掘用戶(hù)潛在的需求。

調(diào)色師”的含義：盡情試！上文中，記者說(shuō)道，正如門(mén)店的中文名“調(diào)色師”一樣，THE COLORIST或許是希望顧客成為大膽試色的門(mén)店主人，因此弱化BA的主導(dǎo)身份，強(qiáng)化服務(wù)身份。而在整個(gè)試色的便捷程度上，THE COLORIST做到了表率。以一進(jìn)門(mén)接觸到的口紅品類(lèi)集合柜為例，該柜臺(tái)由六個(gè)背柜組成，每個(gè)背柜陳列3排彩妝，下面則是放置庫(kù)存的柜子。在下排的中間格，則提供了化妝棉、卸妝水、小鏡子、一次性棉簽和口紅刷的試色小工具。每個(gè)背柜下方，則是一個(gè)抽屜式的垃圾桶，用來(lái)盛放試色之后的垃圾。THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)

而在香水區(qū)域里，之前記者去過(guò)的所有店鋪，如若需要試香，必須由店員打開(kāi)香水瓶，噴在試紙上給到消費(fèi)者聞香。而在這里，BA持續(xù)“隱身”，THE COLORIST已經(jīng)將香水噴在一塊塊類(lèi)似于秤砣的鐵制品上，消費(fèi)者不需要找誰(shuí)打開(kāi)瓶蓋，直接拿起“小秤砣”聞香即可。

消費(fèi)者取物、試色極其方便。但是也有現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者認(rèn)為，由于貨架多為條形結(jié)構(gòu)，過(guò)多人試色會(huì)發(fā)生擁擠，導(dǎo)致不好取用試色工具；也有消費(fèi)者告訴記者，將小工具放在下方，新來(lái)的顧客容易忽略。她建議門(mén)店可以學(xué)習(xí)絲芙蘭，專(zhuān)門(mén)設(shè)立獨(dú)立的試域，在空間化利用的同時(shí)，也讓消費(fèi)者可以更盡興試色。在而在面部品類(lèi)集合區(qū)，有消費(fèi)者因?yàn)椴鹩昧艘粋€(gè)氣墊粉底的包裝與BA發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。BA認(rèn)為各品類(lèi)和色號(hào)都有標(biāo)識(shí)，勿需拆開(kāi)已經(jīng)包裝好的產(chǎn)品；顧客則認(rèn)為，門(mén)店沒(méi)有做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)來(lái)告知消費(fèi)者哪里不可以拆卸。THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)

從品牌來(lái)看，以THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOUR、KKV為主的美妝集合店中的品牌主要以走線(xiàn)上渠道的本土品牌為主，比如花西子、橘朵、Girlcult、VNK、colorkey等主打線(xiàn)上的國(guó)貨品牌，同時(shí)也引入部分中低價(jià)位的海外品牌進(jìn)行商品擴(kuò)充。相較于傳統(tǒng)美妝店，新式美妝集合店設(shè)計(jì)更精美、裝修更亮眼，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)體驗(yàn)感更為豐富，在視覺(jué)、陳列、體驗(yàn)上做出了。對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，美妝集合店作為自帶流量的新業(yè)態(tài)，自然也成為了招商新寵。THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)

在這種相對(duì)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，它的渠道是高度專(zhuān)業(yè)化的，因?yàn)榫€(xiàn)下有一個(gè)很大的問(wèn)題，貨架有限度，不可能把所有的商品都放進(jìn)去，很難做到與線(xiàn)上電商一樣，所以線(xiàn)下渠道更多的是要找準(zhǔn)自己真正服務(wù)的人群。商店不能只是賣(mài)貨，而是要做好顧客的體驗(yàn)與服務(wù)，把店鋪打造成美妝樂(lè)園。THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)新式美妝集合店在產(chǎn)品和品牌的迭代方面跟快時(shí)尚的打法相似，通過(guò)中低價(jià)產(chǎn)品增加消費(fèi)者基數(shù)、精準(zhǔn)而迅速地更換新品、推出品牌系列等手段，持續(xù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的新鮮感。

傳統(tǒng)百貨巨頭、美妝集團(tuán)自營(yíng)的集合店，雖然在性上有所欠缺，但在品牌掌控力上更具優(yōu)勢(shì)。目前，新一代美妝集合店目前的高歌猛進(jìn)的姿態(tài)大舉攻占美妝市場(chǎng)，贏得年輕消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛(ài)。對(duì)于它們來(lái)說(shuō)，未來(lái)是否能一直緊緊抓住消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)成為關(guān)鍵的事情，畢竟潮流易逝，而新一代美妝集合店恰恰主打的就是潮流爆品的模式。

KK集團(tuán)先后推出主打家居生活的KKV和專(zhuān)注彩妝集合的THE COLORIST（調(diào)色師）兩個(gè)品牌，才真正走向大眾視野，尤其是調(diào)色師，其目前已經(jīng)成為KK集團(tuán)市場(chǎng)份額和影響力品牌。據(jù)了解，調(diào)色師主攻平價(jià)彩妝，屬于彩妝集合店，店內(nèi)包含近百個(gè)國(guó)內(nèi)外平價(jià)輕奢彩妝品牌，自推出以來(lái)，調(diào)色師迅速打開(kāi)了市場(chǎng)，并持續(xù)擴(kuò)張，即使受到了新冠疫情的影響，調(diào)色師依舊在不斷地開(kāi)店。THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)

THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)kkv為了洞察用戶(hù)喜好，他們也更加擅長(zhǎng)用大數(shù)據(jù)模式，KKV目前已將全國(guó)線(xiàn)下門(mén)店的商品管理、ERP、陳列、補(bǔ)貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通，總部的選品團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析，開(kāi)發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。同時(shí)，他們也具備著非常敏捷的供應(yīng)鏈體系，不僅能夠快速匹配庫(kù)存供應(yīng)與不斷變化的需求，還能并嚴(yán)格控制庫(kù)存，在供應(yīng)不足和降價(jià)之間創(chuàng)造平衡。因此，以感觀視覺(jué)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲，KKV在不起眼的日常用品跑道中都做得很出色。

但也正是在這個(gè)體驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)了一些隱患，或者說(shuō)是這個(gè)大模式下比較難避免的問(wèn)題–品控。KKV—國(guó)潮新型主力店，KKV是KK館孵化的獨(dú)立旗艦品牌，創(chuàng)建于2019年5月，是一個(gè)主打精致生活方式的集合店。超1000平方米標(biāo)志性超大空間、14種關(guān)于精致生活方式的主題、兼具潮流進(jìn)口品 新國(guó)貨、多達(dá)20000個(gè)優(yōu)選SKU。如此大規(guī)模的自創(chuàng)SKU，對(duì)產(chǎn)品本身的生產(chǎn)、研發(fā)、市調(diào)和反饋?lái)憫?yīng)要求都是極高的，即便有部分是與不同供方的品牌合作/包裝重塑，要保證這類(lèi)商品的品質(zhì)穩(wěn)定同樣也是一大難題。THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)

消費(fèi)升級(jí)的熱潮下，大量傳統(tǒng)小商品制造地的產(chǎn)品，諸如義烏、東莞等地的很多小作坊商品都有機(jī)會(huì)被包裝成統(tǒng)一品牌，以此來(lái)提升溢價(jià)，這個(gè)過(guò)程是值得慶幸的。但是，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程必然伴隨著優(yōu)勝劣汰，一些品控不合格產(chǎn)品自然會(huì)被淘汰。品控是這個(gè)模式下的致命痛點(diǎn)，快時(shí)尚富有爭(zhēng)議的品質(zhì)和持續(xù)性演化到生活品類(lèi)中會(huì)如何發(fā)展，希望KKV能給出更好的。

世界多變化，商業(yè)永垂青”，隨著當(dāng)代亞太共榮局面的全新升級(jí)，一個(gè)嶄新的時(shí)代即將來(lái)臨，商業(yè)的發(fā)展也將隨之升級(jí)變化?！芭c世界對(duì)話(huà)”，即是與未來(lái)全球發(fā)展機(jī)遇攜手，“中國(guó)零售與商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇”將以新的格局與視角，全新審視中國(guó)商業(yè)發(fā)展的美好愿景，搭建世界溝通中國(guó)，中國(guó)擁抱世界的商業(yè)新局面！THECOLORIST貨架結(jié)構(gòu)