【廣告】
租車自駕旅游的要點
租車自駕旅游的要點
1、車輛檢查,熟悉性能
租車自駕旅游出發(fā)前務(wù)必要仔細(xì)檢查車輛的狀況,熟悉性能。因為是在租車公司租的車輛,對車輛性能和操作不熟悉,操作習(xí)慣和車輛性能有區(qū)別與你常開的車輛。所以要對于車輛的狀況要做仔細(xì)的檢查,包括外觀、輪胎、離合剎車、燈光、油門、發(fā)動機、水箱和冷凝器等,開車試一下操作感,提前熟悉車輛性能。
2、證件和物品準(zhǔn)備齊全
攜帶好身份正、駕駛本等證件以備不時之需。車輛用品和日常用品配備齊全,如:備胎、千斤頂、機油、停車指示牌;充電器、水壺、相機等;帶好食物和水。
3、自駕旅游線路提前規(guī)劃
自駕旅游線路需提前規(guī)劃好,在不熟悉的環(huán)境下,不臨時更換路線,不臨時增加路線。關(guān)注旅游地的天氣狀況,提前做好準(zhǔn)備。
4、控制好車速,控制好心態(tài)
自駕租車旅游途中務(wù)必要控制好車速,十次事故九次快,安全意識要記牢。駕駛途中控制好心態(tài)。
5、不疲勞駕駛,不危險駕駛
自駕租車旅游過程中,駕駛?cè)擞捎诰窦?,時間長、噪聲大、動作機械單調(diào)容易出現(xiàn)疲勞,駕駛?cè)嗽诔掷m(xù)駕駛兩小時左右停車休息一下,補充水分,呼吸新鮮空氣。
出行租車前、租車時、租車后的安全都顯得尤其重要,切不可一時大意忽視某一環(huán)節(jié)的安全問題。
比如:租車前,平臺的門店是否定時清潔消毒,工作人員出入否佩戴口罩、量體溫、是否有線上健康打卡,外部人員進出時是否量體溫,以及所出租的車輛平日里是否消毒等等;租車時,交付車輛是否需要人與人之間接觸,以及拿到的車是否已經(jīng)消毒就位;租車后,還車時是否需要通過與人接觸來換車,以及租車后車輛是否及時消毒等等。
簽訂租車合同時,應(yīng)注意以下幾點:
首先,了解汽車的每日里程限制和超過限制后的收費標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,中檔車的每日里程應(yīng)該在150公里以內(nèi),但許多租賃公司并不限制公里數(shù)。你可以根據(jù)情況(汽車狀況、服務(wù)項目、租金等)來衡量和比較他們的綜合條件。)。
為了防止某些東西不能及時歸還汽車,還應(yīng)仔細(xì)了解租賃續(xù)期條例和租賃超時計費條例,以避免事后與租賃公司之間的糾紛。
近來中國互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展迅速,每一家企業(yè)無論是什么行業(yè)都要與之結(jié)合,現(xiàn)在租車行業(yè)也要和互聯(lián)網(wǎng) 相結(jié)合。但是在這個過程中也有很多不健全的地方,如客戶對服務(wù)不滿意、客戶投訴的現(xiàn)象經(jīng)常有發(fā)生。所以優(yōu)化租車市場是當(dāng)前所做的。
一、國內(nèi)租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全
首先租車行業(yè)服務(wù)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致租車公司也存在一些欺騙消費者的現(xiàn)象。由于汽車租賃是一個貼近人們生活服務(wù)的行業(yè),因此汽車租賃行業(yè)的車輛應(yīng)該全資采購,要靠經(jīng)營收益來逐步擴大規(guī)模,所以資本和規(guī)模擴大便成了租車公司關(guān)注的首要問題。
而大部分租車公司在業(yè)務(wù)擴張的同時,隨著服務(wù)城市、門店和車輛的增多,卻存在忽略租車服務(wù)的現(xiàn)象。
二、租車業(yè)務(wù)
有相關(guān)人士表示,在客戶體驗方面,客戶的關(guān)注點主要有價格、車況和取車便利性三個方面。對于客戶而言,首先考慮的是價格,這一點,在租車公司規(guī)模不斷擴張、運營成本降低之后就會出現(xiàn)相應(yīng)調(diào)整,加上巨資的涌入使得等租車企業(yè)可以提高采購量。
下調(diào)租車成本,從而在價格上方面也可以提供更多的優(yōu)惠以吸引消費者。除了價格之外,重要的就是車況和取車的便利性。
三、租車就在你我身邊,體現(xiàn)專業(yè)服務(wù)價值
當(dāng)前網(wǎng)上租車行業(yè)大多都采用線上展示,線下聯(lián)系和下定單的服務(wù)模式,其實電子商務(wù)在租車行業(yè)發(fā)展的比較緩慢。價格戰(zhàn)已經(jīng)不再是市場爭奪中為有效的途徑。但是現(xiàn)在消費者完成租車后,對整體服務(wù)滿意后才需確認(rèn)付款,相比租車行業(yè)一律先付款,后交車的形式來,這無疑更加人性化,也拉近了享受租車服務(wù)人們的距離。