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企業(yè)為什么要辦理400
1、資費靈活
通話費由主被叫分攤付費
客戶可有效控制費用
2、使用范圍廣
固話、小靈通、手機均能撥打
使用范圍更廣
3、惡意呼叫得到控制
400電話實行主被叫分攤付費方式
4、企業(yè)投資少 項目實施快
被叫客戶可以有效利用運營商的資源
無需組建內(nèi)部網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)設備與租用數(shù)字專線
因而不需要網(wǎng)絡與設備維護
并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量
接電話人員不專業(yè),客戶接近也白白浪費銷售機會?
400電話有效幫助提高客服人員的服務效率和服務能力,更準確的跟蹤服務中出現(xiàn)的問題,減少投訴和抱怨,提高客戶滿意度,有效延長每個客戶生命周期,同時改善服務知識積累和管理,后臺報表和績效評定清晰明了,有據(jù)可依。
相關(guān)400功能推薦:
智能來電分配
讓好的客服優(yōu)先接客戶來電
按來電區(qū)域接聽
方便企業(yè)各區(qū)域工作管理規(guī)范
按來電時間接聽
真正實現(xiàn)7×24小時服務保障
怎么辦理400電話?
1)選擇企業(yè)心儀的400號碼(選擇一個號段),確定月標準低消費。
2)撥打辦理400免費電話公司咨詢相關(guān)功能
3)提交申請材料 (營業(yè)執(zhí)照復印件 經(jīng)辦人身份zheng復印件 加蓋公章)
4)填寫受理單,簽訂協(xié)議。
5)開通400號碼 普通號碼3天,特殊號碼15天。
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標志,一個沒有400電話的公司,已會讓人產(chǎn)生疑問。