空運進口客服的主要工作內容有哪些呢

空運進口客服主要工作內容如下:

1.和國外SHIPPER確認交貨時間,預定相應的航班(通常都是聯(lián)系國外的代理,由代理去聯(lián)系SHIPPER)2.確認航班到港時間并接收國外代理發(fā)過來的運單,倉單等資料.

3.航班到港后聯(lián)系收貨人清關提貨

英語不要求相當好但至少要說得過去.起碼你要能搞明白需要發(fā)什么貨,航班要求,看得懂空運資料.

大致流程是:接到客戶出貨信息---聯(lián)系發(fā)貨人確認出貨時間,航班要求---聯(lián)系代理預定艙位---貨物運出后接收代理發(fā)過來的資料---貨到北京后聯(lián)系收貨人清關提貨.

不用擔心,很多公司都招收沒有經驗的,會有人帶你的.

國際空運公司出口操作流程

國際空運方式一：客人自行送貨入倉，貨運代理傳真貨物進倉圖給發(fā)貨人，并注明聯(lián)系人、電話、送貨地址、時間等。航空貨運公司急客戶之急,想客戶之想,力求在短的時間內滿足廣大客戶的需求,在運輸環(huán)節(jié)加大安全措施,強而有力地保證了貨主貨物的安全。以便貨物及時準確入倉。方式二：由貨運代理上門取貨入倉，發(fā)貨人向貨運代理提供具體接貨地址、聯(lián)系人、電話、時間等相關信息，以便貨物及時準確入倉。

國際空運的客人提供裝箱單票等資料，由貨運代理人繕制空運提單后與客人確認無誤后提交航空公司。

國際空運出口報關時確認貨物與單證齊全并無誤，由貨運代理人代理發(fā)貨人向海關申請報關;海關審核無誤后放行。

國際快遞委托人需與貨運代理人在飛機起飛前結清相關運輸代理費用。

市勁航國際貨運與國內國外多家主流航空公司建立了長期友好的合作關系，提供國際空運出口、進口等運輸服務，同時整合遍布全球的貨運代理網絡，為客戶提供取貨、包裝、倉儲、報關、訂艙、送貨、保險等一條龍服務，確?？蛻舻呢浳锬軌虬踩?、快速、準確的送達世界各地。報關是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品所有人或者他們的代理人向海關辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關海關事務的過程。

勁航國際fba空運公司為您節(jié)省其特點

聚集托運方法是指國際fba空運公司把若干批獨立裝運的零散商品組合成1個整批，聚集向航司托運的形式。海關查柜是會產生一些額外費用的,但這些費用不是海關收取的,而是碼頭收取的吊柜費,拆柜費等費用,因為是海關查驗才有此費用,所以碼頭一般把這些費用稱之為海關查驗費,碼頭會開具正規(guī)的。填好一份總運單發(fā)送至相同到達站，再由航空貨運代理企業(yè)協(xié)助在當地的委托人承擔取貨和分拔給具體收件人。這類方法的較大特征是能夠爭得到比零散托運為低的運價，并降低了發(fā)貨人自主辦理托運的繁瑣。

集裝箱運輸形式在航空貨運中的使用是必然趨勢。但因飛機艙位形狀獨特，采用的集裝箱除在大型飛機貨艙中可應用標準箱外，通常要采用規(guī)格、體積、樣子不一的非標準箱。采用集裝箱運輸關鍵是是以便提升運送速率，及其節(jié)省包裝，有益于周轉等。

航空急件運送即航空快遞。這類方法非常適用于急缺物件、設備、貴重物品、圖紙資料、核心零配件、貨樣、單證等小件物品的便捷運送，適應了現代社會快節(jié)奏的需要。