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期望值太高,企業(yè)遇到了問題和瓶頸,以為ISO9001是無所不能的,能解決所有管理問題。
那ISO9001的有效性表現(xiàn)在什么地方?ISO9001叫質(zhì)量管理體系,那它的有效性當(dāng)然是在質(zhì)量管理方面,你用質(zhì)量管理體系來要求提升經(jīng)營(yíng)整體業(yè)績(jī),那效果當(dāng)然差了,ISO只是提升整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一個(gè)組成部分而已,只能為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出一份關(guān)于質(zhì)量方面的力量。它的有效性體現(xiàn)在質(zhì)量控制方面。
可以從兩個(gè)具體的角度來分析一下:1、從目標(biāo)的角度看;2、從企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)體系的角度看從ISO目標(biāo)的角度看 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處:1、質(zhì)量管理體系與國(guó)際接軌,可取得打開國(guó)際市場(chǎng)的“金鑰匙”:在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以有取得顧客信任的“通行證”。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了有利條件。2、有利于市場(chǎng)開拓,發(fā)展新客戶。由于有了質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,可大大簡(jiǎn)化用戶信任過程。3、提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量意思和管理水平,從而明顯提高工作效率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定,遇事扯皮,相互推諉的情況可基本杜絕。4、產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。5、取得經(jīng)濟(jì)效益,降低質(zhì)量損失(如“三保”損失、返工、返修等)。改進(jìn)管理接口,倉(cāng)儲(chǔ)明顯減少,直接帶來了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。6、提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對(duì)合同全過程和服務(wù)實(shí)施有效控制,從而大幅度提高合同履約率,改進(jìn)服務(wù),使顧客滿意度顯著提高,為企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽(yù)。7、有利于參加重大工程招標(biāo)及主要主機(jī)廠配套等競(jìng)爭(zhēng)。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書往往是重大工程招標(biāo)及重要配套的必要條件,有的即使未作為必要條件,也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。8、樹立企業(yè)形象,提高品牌美譽(yù)度,取得宣傳效益。9、減少重復(fù)檢查。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
申請(qǐng)認(rèn)證組織提供以下資料1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼或其他具有法律地位的有效證件的復(fù)印件(包括需頒發(fā)子證書的二級(jí)單位),非獨(dú)立法人組織應(yīng)提供其上級(jí)單位的證明材料。2、安全生產(chǎn)許可證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及其他行政許可證、證書等復(fù)印件(都需要再有效期內(nèi))。3、受控版本的管理手冊(cè)、流程程序文件。4、當(dāng)申請(qǐng)認(rèn)證范圍涉及多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),填寫多現(xiàn)場(chǎng)清單。5.、需要申請(qǐng)不同管理體系的認(rèn)證時(shí),應(yīng)提供:生產(chǎn)工藝流程圖,標(biāo)明關(guān)鍵、特殊工序及質(zhì)量控制點(diǎn);提供依據(jù)ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行刪減及分包要求的說明等。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制