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nome貨架功能在場(chǎng)景體驗(yàn)上,NOME整合了的人工智能、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)智能技術(shù),以“商品流聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)門店管理智能化,供給更加定制化。同時(shí),將門店熱力圖、商品售賣情況、線上反饋,這些代表用戶需求的數(shù)據(jù)被整理到研發(fā)中心,通過(guò)大數(shù)據(jù)處理,將用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯為用戶需求,發(fā)掘用戶潛在的需求。
調(diào)色師”的含義:盡情試!上文中,記者說(shuō)道,正如門店的中文名“調(diào)色師”一樣,THE COLORIST或許是希望顧客成為大膽試色的門店主人,因此弱化BA的主導(dǎo)身份,強(qiáng)化服務(wù)身份。而在整個(gè)試色的便捷程度上,THE COLORIST做到了表率。以一進(jìn)門接觸到的口紅品類集合柜為例,該柜臺(tái)由六個(gè)背柜組成,每個(gè)背柜陳列3排彩妝,下面則是放置庫(kù)存的柜子。在下排的中間格,則提供了化妝棉、卸妝水、小鏡子、一次性棉簽和口紅刷的試色小工具。每個(gè)背柜下方,則是一個(gè)抽屜式的垃圾桶,用來(lái)盛放試色之后的垃圾。nome貨架功能
而在香水區(qū)域里,之前記者去過(guò)的所有店鋪,如若需要試香,必須由店員打開(kāi)香水瓶,噴在試紙上給到消費(fèi)者聞香。而在這里,BA持續(xù)“隱身”,THE COLORIST已經(jīng)將香水噴在一塊塊類似于秤砣的鐵制品上,消費(fèi)者不需要找誰(shuí)打開(kāi)瓶蓋,直接拿起“小秤砣”聞香即可。
消費(fèi)者取物、試色極其方便。但是也有現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者認(rèn)為,由于貨架多為條形結(jié)構(gòu),過(guò)多人試色會(huì)發(fā)生擁擠,導(dǎo)致不好取用試色工具;也有消費(fèi)者告訴記者,將小工具放在下方,新來(lái)的顧客容易忽略。她建議門店可以學(xué)習(xí)絲芙蘭,專門設(shè)立獨(dú)立的試域,在空間化利用的同時(shí),也讓消費(fèi)者可以更盡興試色。在而在面部品類集合區(qū),有消費(fèi)者因?yàn)椴鹩昧艘粋€(gè)氣墊粉底的包裝與BA發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。BA認(rèn)為各品類和色號(hào)都有標(biāo)識(shí),勿需拆開(kāi)已經(jīng)包裝好的產(chǎn)品;顧客則認(rèn)為,門店沒(méi)有做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)來(lái)告知消費(fèi)者哪里不可以拆卸。nome貨架功能
nome貨架功能kkv為了洞察用戶喜好,他們也更加擅長(zhǎng)用大數(shù)據(jù)模式,KKV目前已將全國(guó)線下門店的商品管理、ERP、陳列、補(bǔ)貨等所有環(huán)節(jié)的信息打通,總部的選品團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)分析,開(kāi)發(fā)新品和跟蹤供應(yīng)鏈。同時(shí),他們也具備著非常敏捷的供應(yīng)鏈體系,不僅能夠快速匹配庫(kù)存供應(yīng)與不斷變化的需求,還能并嚴(yán)格控制庫(kù)存,在供應(yīng)不足和降價(jià)之間創(chuàng)造平衡。因此,以感觀視覺(jué)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲,KKV在不起眼的日常用品跑道中都做得很出色。
但也正是在這個(gè)體驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)了一些隱患,或者說(shuō)是這個(gè)大模式下比較難避免的問(wèn)題–品控。KKV—國(guó)潮新型主力店,KKV是KK館孵化的獨(dú)立旗艦品牌,創(chuàng)建于2019年5月,是一個(gè)主打精致生活方式的集合店。超1000平方米標(biāo)志性超大空間、14種關(guān)于精致生活方式的主題、兼具潮流進(jìn)口品 新國(guó)貨、多達(dá)20000個(gè)優(yōu)選SKU。如此大規(guī)模的自創(chuàng)SKU,對(duì)產(chǎn)品本身的生產(chǎn)、研發(fā)、市調(diào)和反饋?lái)憫?yīng)要求都是極高的,即便有部分是與不同供方的品牌合作/包裝重塑,要保證這類商品的品質(zhì)穩(wěn)定同樣也是一大難題。nome貨架功能
消費(fèi)升級(jí)的熱潮下,大量傳統(tǒng)小商品制造地的產(chǎn)品,諸如義烏、東莞等地的很多小作坊商品都有機(jī)會(huì)被包裝成統(tǒng)一品牌,以此來(lái)提升溢價(jià),這個(gè)過(guò)程是值得慶幸的。但是,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程必然伴隨著優(yōu)勝劣汰,一些品控不合格產(chǎn)品自然會(huì)被淘汰。品控是這個(gè)模式下的致命痛點(diǎn),快時(shí)尚富有爭(zhēng)議的品質(zhì)和持續(xù)性演化到生活品類中會(huì)如何發(fā)展,希望KKV能給出更好的。
世界多變化,商業(yè)永垂青”,隨著當(dāng)代亞太共榮局面的全新升級(jí),一個(gè)嶄新的時(shí)代即將來(lái)臨,商業(yè)的發(fā)展也將隨之升級(jí)變化。“與世界對(duì)話”,即是與未來(lái)全球發(fā)展機(jī)遇攜手,“中國(guó)零售與商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇”將以新的格局與視角,全新審視中國(guó)商業(yè)發(fā)展的美好愿景,搭建世界溝通中國(guó),中國(guó)擁抱世界的商業(yè)新局面!nome貨架功能
nome貨架功能近來(lái)頻繁刷屏的網(wǎng)紅美妝店,到底憑啥這么火?恰逢調(diào)色師和WOW COLOUR都在武漢開(kāi)了新店,找貨君隨手抓住了留韓歸國(guó)不久的小參謀Rowling,在昨天下午快樂(lè)的體驗(yàn)了一把。當(dāng)然,我們可不是純消費(fèi)者心態(tài)進(jìn)的店,而是仔細(xì)考察了“網(wǎng)紅店”的方方面面??偨Y(jié)出以下三大篇章,包括裝修、選品、運(yùn)營(yíng),給你作為參考,沒(méi)準(zhǔn)開(kāi)出下一家網(wǎng)紅店的就是你!PS.很多品牌已經(jīng)入駐了品觀找貨,點(diǎn)擊文中圖片或者鏈接可以跳轉(zhuǎn)品觀找貨主頁(yè),免費(fèi)在線對(duì)接品牌方~
WOW COLOUR,甜酷少女風(fēng),霓虹燈、鐳射、金屬、粉色調(diào)等流行元素一應(yīng)俱全;KKV,明黃酷炫的集裝箱風(fēng)格,偏愛(ài)“直頂天花板“的網(wǎng)紅墻;調(diào)色師,萌系少女風(fēng),全店呈現(xiàn)時(shí)尚、簡(jiǎn)約、跳躍的糖果色設(shè)計(jì)。除了明亮醒目的招牌,三家店都沒(méi)有多余的格擋,路過(guò)門口印入眼簾的,直接就是高顏值的中島或產(chǎn)品墻,幾乎沒(méi)有理由拒絕進(jìn)去逛逛。離店后我們做了個(gè)“3秒回憶測(cè)試”,有三大區(qū)讓我們印象深刻,這就是網(wǎng)紅店的基礎(chǔ)“視覺(jué)錘”。nome貨架功能
KKV的超萌“沐浴泡泡球墻”,按照顏色漸變陳列,售價(jià)9.9元。THE COLORIST PLUS的超大“美妝蛋墻”(售價(jià)9.9)和絕美”眼影墻”(菲鹿兒合作)。這個(gè)案例告訴我們,很多單價(jià)不高的產(chǎn)品,組合上墻后會(huì)收獲意想不到的效果哦。調(diào)色師和WOW COLOUR都是彩妝集合店,調(diào)色師彩妝占比75%左右,WOW COLOUR彩妝占比更高,可能有90%以上,另外都有補(bǔ)充護(hù)膚、面膜、洗護(hù)、美妝工具等。
相比之下,KKV彩妝占比就很小了,還不到10%,全店分14個(gè)大區(qū),充分詮釋其 “創(chuàng)意生活集合店”的品牌定位。但是Kkv面積真的很大,在民盈國(guó)貿(mào)城里,這家店占據(jù)了整個(gè)大轉(zhuǎn)角位置。亮黃的色彩份外醒目,吸引著人們?nèi)滩蛔∠氩饺肟纯础6呓?,卻忍不住瞪目結(jié)舌——店門上方的,分明是一個(gè)大大的,鮮黃色的集裝箱。在明亮的店堂里,成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。nome貨架功能