家用電梯很可能出現(xiàn)家庭成員獨(dú)自乘梯且家中無人、電梯發(fā)生故障的情況，此時(shí)需要配備電梯自救功能，包括在停電狀況下的斷電再平層功能，使用者可在轎廂內(nèi)通過自救裝置使電梯運(yùn)行到平層位置，實(shí)現(xiàn)自救。開門方式一般有二種。自動(dòng)門和手動(dòng)門。自動(dòng)，手動(dòng)門必須都有機(jī)電聯(lián)鎖功能，防止開門走梯和電梯不在時(shí)拉開層門。轎廂內(nèi)有位置顯示器、操縱盤及開關(guān)門按鈕和層樓選層按鈕。進(jìn)入轎廂后，掀按欲往層樓的選層按鈕。若要轎廂門立即關(guān)閉，可掀按關(guān)門按鈕。轎廂層樓位置指示燈顯示抵達(dá)層樓并待轎廂門開啟后即可離開。

家用電梯必須要定期維保，以確認(rèn)電梯的安全及是否可以繼續(xù)運(yùn)行使用，順便修復(fù)其中發(fā)現(xiàn)的故障和隱患。家用電梯運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)緊急報(bào)警裝置，立即切斷家用電梯電源，及時(shí)通知家用電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行處理。家用電梯廳門和轎門的保養(yǎng)。電梯出現(xiàn)故障一般多在電梯廳門和轎門上，一是門的上坎架上該加油地方加油，保持良好潤滑，電梯就不會(huì)在運(yùn)行中和門的開啟中發(fā)出令人不愉快的聲音。

 外線電話接入功能。此功能是家用電梯的必備功能，當(dāng)電梯出現(xiàn)困人事件，家中無人且無法自救時(shí)可及時(shí)向外界求助。部分家用電梯根據(jù)使用者的需求其層門選用手動(dòng)門的形式且不設(shè)置轎門，這主要出于節(jié)省占地空間，節(jié)約成本的目的。安裝檢查家用電梯時(shí)，應(yīng)特別注意重型防繩輪、導(dǎo)輪和鋼絲繩的牽引輪、轎廂和繞組的安裝過程，因?yàn)榘惭b質(zhì)量對(duì)電梯的安全運(yùn)行有很大決定性影響；鋼絲繩的磨損和撕裂，不易調(diào)整。