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廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——智能公寓聲控系統(tǒng)解決方案
對(duì)于智能酒店來(lái)說(shuō),想要在未來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,就必須避免出現(xiàn)模板化的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。品牌的特色將通過(guò)商業(yè)模式和商品流動(dòng)性來(lái)體現(xiàn)每一處酒店的外觀和住宿體驗(yàn)都大不相同,這正是智能旅店的獨(dú)特魅力之一。 安望智慧服務(wù)可以根據(jù)酒店的不同特性為酒店提供專屬語(yǔ)料庫(kù)定制,包括酒店介紹以及對(duì)接酒店管理后臺(tái)系統(tǒng)為客戶提供智能服務(wù)。打車(chē)服務(wù)、送物服務(wù)、點(diǎn)餐服務(wù)、清潔服務(wù)等等。在這個(gè)迅速變革的時(shí)代,如果一家酒店能夠引導(dǎo)客戶,幫助他們?nèi)谌氤鞘邪l(fā)展的過(guò)程之中,那么許多人會(huì)很樂(lè)意付錢(qián)入住這家酒店。隨著用戶體驗(yàn)和互動(dòng)性的重要性日益增加,傳統(tǒng)酒店的終端式設(shè)計(jì)已經(jīng)不再能滿足用戶的一切需求。而這些酒店將是這一行業(yè)新的挑戰(zhàn)者,他們不屬于任何一個(gè)大型連鎖酒店集團(tuán),通過(guò)自己的不斷創(chuàng)新來(lái)定義酒店業(yè)的未來(lái)。
廣州思正電子股份有限公司——智能公寓聲控系統(tǒng)解決方案
酒店如何選擇一個(gè)智能的客控系統(tǒng),因?yàn)橹悄芫频甑纳?jí)需要錢(qián),并且可能會(huì)隨著它的發(fā)展而更新。然而,酒店自身的發(fā)展也需要滿足客人的體驗(yàn),因此酒店必須通過(guò)智能客控系統(tǒng)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
目前國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店和國(guó)際酒店相比,質(zhì)量差不多。主要問(wèn)題是酒店同質(zhì)化,客人走進(jìn)酒店也是一樣的感覺(jué)。需要通過(guò)酒店客控系統(tǒng)來(lái)改變這種情況,酒店要考慮客人的需求,從而抓住客戶,贏得回頭客。
智能酒店并不是指那些會(huì)在床邊放上一個(gè)平板電腦,讓你花上好一會(huì)才能琢磨出怎么拉開(kāi)窗簾的地方,它的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和連通性。不論旅行者所在何處,都可以幫助他們更好地找到所需的人和地點(diǎn)。在價(jià)格合理的同時(shí),還能為人們提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。相比傳統(tǒng)酒店注重設(shè)計(jì)感,智能酒店更加注重于提升人們的生活質(zhì)量。
智能酒店通過(guò)智慧酒店是專門(mén)針對(duì)酒店作為落地場(chǎng)景研發(fā)的一套系統(tǒng)的智慧酒店服務(wù)主要通過(guò)智慧酒店的6大組成部分,智能前臺(tái)、智能送物、智能客房、智能服務(wù)、智能客服、智能搬運(yùn)等實(shí)現(xiàn)。智慧酒店利用自主研發(fā)的智能客房音箱作為語(yǔ)音入口打造智能客房,為客戶提供娛樂(lè)服務(wù)、附近服務(wù)、控制服務(wù)以及問(wèn)答服務(wù)等等。智能音箱可以酒店客戶提供娛樂(lè)服務(wù),在線點(diǎn)播、藍(lán)牙播歌,以及各類有聲資源等娛樂(lè)服務(wù)應(yīng)有盡有,更便利的是可以聲控客房?jī)?nèi)的設(shè)備,通過(guò)智能音箱可以控制客房?jī)?nèi)中的空調(diào)、電視、燈光、窗簾。而且還可以根據(jù)場(chǎng)景打造聯(lián)動(dòng)模式,睡眠模式、起床模式、影院模式等等。
隨著中國(guó)居民的收入增長(zhǎng)、旅游業(yè)在近年來(lái)保持30%以上的增長(zhǎng),大量的需求會(huì)推動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展,我們可以從一些景區(qū)看到、到旅游季節(jié)的時(shí)候,“一床難求”的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。消費(fèi)主體已經(jīng)從“60、70”變化為“80、90”以及“00”,80、90的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)逐漸變得穩(wěn)健。過(guò)去的他(她)們追求酒店的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,而生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的他(她)們喜歡“玩”,體驗(yàn)不一樣的差旅生活,使酒店產(chǎn)生更多的需求。
由于消費(fèi)主體發(fā)生變化、消費(fèi)者對(duì)酒店的要求逐漸變高,簡(jiǎn)單地“洗、息、睡”型的酒店很難滿足目前的主流消費(fèi)人群的需求。為了保持消費(fèi)者居住體驗(yàn),于是酒店使出三十六計(jì):
1、找設(shè)計(jì),重新軟裝
軟裝翻新價(jià)格高、周期長(zhǎng)、噪音大,不可避免的停業(yè)損失。且裝修成本1-3年就過(guò)氣了,成本投資能按時(shí)收回??
2、下血本,更新硬裝
硬件設(shè)施購(gòu)買(mǎi)成本高,并且通常需要全套替換;對(duì)于多數(shù)酒店、客棧來(lái)說(shuō)都是難以承擔(dān)的投入成本。
廣州思正電子酒店客房語(yǔ)音聲控系統(tǒng)——智能公寓聲控系統(tǒng)解決方案
“好家聲”酒店客房智能控制系統(tǒng)是專為幫助酒店提高經(jīng)營(yíng)效率、加快完成智能化改造而研發(fā)的高新技術(shù)產(chǎn)品。房間控制系統(tǒng)的功能多樣化及個(gè)性化讓許多顧客愛(ài)不釋手,越用越爽,越有樂(lè)趣。新奇的東西總能讓顧客好奇,當(dāng)然更喜歡使用客房控制系統(tǒng),因?yàn)樗婕暗姆秶鼜V,所以可以滿足顧客的許多需求,例如顧客希望能夠通過(guò)語(yǔ)音來(lái)操縱房間里的智能設(shè)備,不想睡前起來(lái)關(guān)燈,不想手動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等等,都可以做到。
酒店智能控制系統(tǒng)在現(xiàn)代酒店中得到了廣泛的應(yīng)用。酒店智能控制系統(tǒng)的服務(wù)不僅大大提高了酒店的服務(wù)質(zhì)量,也是入住酒店的消費(fèi)者的一種全新體驗(yàn)。酒店控制系統(tǒng)的使用效果非常顯著,現(xiàn)在的酒店服務(wù)越來(lái)越離不開(kāi)系統(tǒng)的幫助。先說(shuō)酒店對(duì)系統(tǒng)的需求。
好家聲在智能家居領(lǐng)域始終堅(jiān)持自主研發(fā),采用專用于物聯(lián)網(wǎng)交互及控制領(lǐng)域的智能語(yǔ)音識(shí)別芯片,運(yùn)行頻率高達(dá)320MHz,采用的DNN深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)算法,實(shí)現(xiàn)了高識(shí)別率、高實(shí)時(shí)性、高度一體化的語(yǔ)音識(shí)別及處理功能。