三體文明《思想道場》日本匠心精益游學

TOTO——一個建立在機會主義之上的公司

        TOTO公司由日本人大倉和親于1917年創(chuàng)立，初名為東洋陶器株式會社，隨后更名為TOTO。TOTO產(chǎn)品的優(yōu)點及品牌優(yōu)勢：節(jié)能環(huán)保、有效用水、達至。無論是技術實力體現(xiàn)的諾銳斯特，還是帶來水洗健康體驗的衛(wèi)洗麗。無論是帶動行業(yè)節(jié)水風潮的4.8升節(jié)水坐便器，還是水力發(fā)電龍頭、海潔特瓷磚。而互聯(lián)網(wǎng)作為一種廣域的連接工具，完全可以更低成本地將供應鏈的上下游連接起來，通過數(shù)據(jù)協(xié)同實現(xiàn)更大范圍的供應鏈協(xié)同。無論是智潔技術、超漩式?jīng)_洗，還是SMA恒溫、EcoMAX技術，TOTO的產(chǎn)品和技術給用戶帶去智能衛(wèi)浴體驗的同時，更將環(huán)保與節(jié)能融入到生活之中，并獲得了節(jié)水貢獻獎、環(huán)保貢獻獎等眾多獎項。

看點

從 1917 年誕生到現(xiàn)在，TOTO 打入了 17 個國家和地區(qū)市場，在日本本土市場，占了 60.7% 的衛(wèi)浴市場份額，市場老大的位置一直未被撼動。

借著 TOTO 100 周年，我們想要探討的是這樣的公司為什么會誕生在日本，日本人對潔凈和自己身體關懷的追求何以走到了今天，廁所如何體現(xiàn)了一種濃縮的日本文化，而商業(yè)公司又在其中扮演了什么樣的角色？

北九州生態(tài)環(huán)保小鎮(zhèn)游覽

日本倡導環(huán)保為主，環(huán)保小鎮(zhèn)是再利用型生態(tài)園的代表。整個城市是一個生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，生活垃圾，工業(yè)垃圾都進行分類回收處理，剩菜剩飯可以做成塑料，筷子做成肥料，針筒等用品做成水泥，小鎮(zhèn)采用風力發(fā)電，一臺風車可供一千戶居民使用。

日本百年企業(yè)的傳承密碼

韓國央行在2008年發(fā)表了一個報告，叫《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》。在這個報告中認為，全球超過200年以上的企業(yè)家大概是五千多家，而日本是三千多家，大概占到了60%。從全球來看，日本如此多的長壽企業(yè)是一件非常異常的事情。但是同樣的，如果這家家族企業(yè)的接班人是非血緣的，這樣的傳承最后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。日本在經(jīng)營企業(yè)方便到底有什么秘訣呢？

做好企業(yè)傳承

日本的家族企業(yè)超過99%，但是對于家這個概念，中國和日本的理解是非常不一樣的，在家產(chǎn)的繼承方面，中國往往會出現(xiàn)各個小孩分家產(chǎn)。但是日本一般是比較獨特、往往是單一的長子繼承，其他的小孩可能會由公司提供一部分資金，讓他經(jīng)營其他的企業(yè)。也就是說，中國人是把這個企業(yè)家族化，企業(yè)當成一個血緣家族的附屬品，企業(yè)就是我家族的一個東西，我的一個物品。這個工廠埋頭苦干，保質(zhì)保量生產(chǎn)出衣服，在7月1日前把貨發(fā)出，這叫生產(chǎn)制造。而日本更多把家看作是經(jīng)濟或者生活的共同體，家族成員僅僅是這個共同體的附屬品。

這樣對家的理解的不同會導致一個什么現(xiàn)象呢？把每一個經(jīng)營戰(zhàn)略分解為若干個重點課題，制定“年度或半年度經(jīng)營計劃”。會導致日本的家族企業(yè)在選擇接班人的時候，它的寬度要比中國的家族企業(yè)大得多，中國的家族企業(yè)在傳承給自己的后代的時候，假設自己的兒子能力不夠，會很難處理。而日本人對家的理解更加寬泛，那么它的處理模式就更寬一些，比如說養(yǎng)子或者女婿，他們來了之后改成跟自己同一個姓，這樣就可以把企業(yè)傳給他們，像松下幸之助、鈴木俊三、豐田汽車創(chuàng)始人豐田佐吉，他們在傳承的時候也是把這家企業(yè)傳給了自己的女婿。

日本有名的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所和一橋大學在2007年曾經(jīng)有一個深入的分析，他們?nèi)恿巳毡疚迦f家家族企業(yè)，包括一千多家上市公司，得出的結(jié)論，在其他的條件不變的情況下，把企業(yè)傳給自己的后代，這家企業(yè)會更有效率，至少在日本是這樣的。但是同樣的，如果這家家族企業(yè)的接班人是非血緣的，這樣的傳承后的發(fā)展要比血緣傳承效率更高。這是一個很重要的日本企業(yè)能夠長久的原因，非常特殊。正確的認識是，改善管理基礎是精益的一部分，幫助供應商提升也是精益的重要工作，提升團隊意識和能力更是精益的關鍵任務。