天津飛云科技有限公司主營方向：平臺軟件研發(fā)、信息服務(wù)及行業(yè)整體解決方案，為客戶提供運(yùn)營級軟件平臺及相關(guān)服務(wù)。

智慧社區(qū)的建設(shè)和運(yùn)營造福于人民，但建設(shè)與運(yùn)營由政府、物業(yè)和運(yùn)營商來完成。以這些角度來思考，將完全不同于普通的個(gè)人，不同的人物有不同的理由來建設(shè)智慧社區(qū)。

首先，從政府的角度來看，政府敏銳地認(rèn)識到城市發(fā)展的必要性和緊迫性，因?yàn)橹腔凵鐓^(qū)的建設(shè)與人民生活息息相關(guān)，是基本的。在國家一級，地方政府必須大力發(fā)展智慧社區(qū)，建設(shè)示范項(xiàng)目，對國家的發(fā)展和進(jìn)步負(fù)責(zé)。就地方政府而言，即使將智慧社區(qū)建設(shè)視為一項(xiàng)任務(wù)，也應(yīng)從質(zhì)量和數(shù)量兩個(gè)方面進(jìn)行。

智慧社區(qū)服務(wù)平臺是在“互聯(lián)網(wǎng) ”的基礎(chǔ)上打造的全方面智能物業(yè)服務(wù)平臺，以業(yè)主為中心，全方面滿足社區(qū)居民的生活服務(wù)所需。該平臺目前除滿足傳統(tǒng)物業(yè)公司收費(fèi)功能外，還集成了簡單易用的物業(yè)專用員工管理系統(tǒng)，同時(shí)建立了安防系統(tǒng)、客服中心、信息發(fā)布以及周邊商家合作平臺等。智慧社區(qū)服務(wù)平臺不僅在線上鞏固全方面服務(wù)，線下也滲入到社區(qū)居民生活的方方面面。以“魅智生活”智慧社區(qū)平臺來說，通過平臺和手機(jī)APP的連接，建立了完善的網(wǎng)上物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了自助繳費(fèi)和查詢，“足不出戶輕松享受物業(yè)服務(wù)”。

智慧社區(qū)的優(yōu)勢：有效提高了物業(yè)管理效率和質(zhì)量。而且通過物業(yè)管理基礎(chǔ)信息的數(shù)字化集成、共享使用，不僅使行政主管部門可以清晰直觀地了解物業(yè)服務(wù)公司運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，而且對標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)的規(guī)則、推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信體系的建造、優(yōu)化公司內(nèi)部管理等都具有非常有效的作用。

智慧社區(qū)O2O模式提升服務(wù)質(zhì)量：

智慧社區(qū)與O2O模式的結(jié)合，融合了線上線下各類服務(wù)，業(yè)主可實(shí)現(xiàn)，在線下單，線下完成，并通過O2O特有的激勵方式，確保工作效率與服務(wù)質(zhì)量，例如配送服務(wù)、搶單報(bào)修等。

智慧社區(qū)構(gòu)建社區(qū)商業(yè)生態(tài)：

物業(yè)通過智慧社區(qū)系統(tǒng)后臺管理功能，將周邊商家統(tǒng)一整合，構(gòu)建社區(qū)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，在完善社區(qū)商圈的同時(shí)還可以獲取一定的招商加盟費(fèi)用；完善的商業(yè)生態(tài)既方便了社區(qū)業(yè)主生活，又提升了社區(qū)品質(zhì)。

智慧社區(qū)系統(tǒng)，整合了業(yè)主日常所需的各類服務(wù)，還提供了業(yè)主線上交流區(qū)域，加強(qiáng)鄰里間的溝通；業(yè)主通過智慧社區(qū)平臺足不出戶就能完成物業(yè)功能，同時(shí)獲得更多社區(qū)服務(wù)改善社區(qū)生活，智慧社區(qū)平臺必然成為一個(gè)高粘性、高活躍度的區(qū)域應(yīng)用，前景可期。