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智慧餐廳微信會員體系:
傳統(tǒng)會員:辦理手續(xù)復雜,用戶嫌麻煩 不便于攜帶,容易丟失,會員卡數(shù)量多,用戶辦理意愿不強商家投入成本高,辦卡越多投入越大,服務內容單一:支付積分 會員折扣。
微信會員:一鍵開卡,生成微信會員卡 一部手機,一個微信統(tǒng)一管理會員卡,微信卡包同時管理,便于查找電子會員卡,商家“0”成本豐富的會員營銷活動,留住用戶 。
微信會員系統(tǒng)——蓉悅案例,一周共計轉化會員416個。
微信會員系統(tǒng)的價值:會員體系 會員特權 積分體系 精準營銷=智慧會員系統(tǒng)
1、建立商家和用戶的連接、互動,實現(xiàn)24小時一對一連接,有利于進行深度營銷;
2、通過微信會員卡、一鍵開卡存入微信卡包、掃碼點餐、支付等等多渠道入口引流;
3、會員畫像,精準定位,針對營銷。
點點客移動電商工具包括線上移動電商工具(如人人店、點點客小店等)以及O2O工具(如到店、微伙伴、熊貓優(yōu)惠等)。點點客利用人人店、點點客小店等移動電商工具幫助商家快速建立銷售渠道;推客鎖定傭金機制,激勵銷售熱情;賬務管理支持經(jīng)營過程中收支及資金往來,連鎖分店支持獨1立核算,總部監(jiān)督各分店賬務。完善的數(shù)據(jù)分析體系,管理代理商戶,幫助商家實現(xiàn)移動電商產(chǎn)品全網(wǎng)營銷。O2O是指將線下的商業(yè)機構與互聯(lián)網(wǎng)結合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺;在移動O2O領域,點點客可為客戶提供成熟的解決方案,覆蓋各個商業(yè)領域的移動社交營銷需求,為線下企業(yè)打造專屬移動O2O平臺,幫助用戶打通線上線下,將移動用戶帶到線下。
微1商戶智慧餐廳桌面二維碼收銀方案
1.在桌面固定關聯(lián)桌號的二維碼
2.顧客掃描二維碼,可自助完成點餐、買單等操作
3.點擊“結賬”按鈕即可自動顯示當前賬單
4.顧客自主完成支付流程
5.顧客手機和服務員收銀終端收到支付成功反饋
終端二維碼收銀方案
1.在移動終端、收銀小票等顯示收款二維碼
2.顧客掃描二維碼,進入電子賬單頁面
3.點擊支付按鈕完成支付流程
4.顧客手機和服務員收銀終端收到支付成功反饋
盡管目前餐飲企業(yè)參與“智慧餐廳”的積極性并不是很高,但是仍有一些餐飲企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的情況,確實發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術及智能設備對此帶來的便捷,于是它們“發(fā)自內心”地1推廣智慧餐飲。
快餐企業(yè)在做“智慧餐廳”方面有很大的可行性,主要是企業(yè)與消費者對店內服務都沒有太高要求,而便捷是他們在乎的重1點。因此,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術與設備,讓消費者自主點菜、取餐、支付,消費者也很樂意。只有獲得消費者的認可,餐飲企業(yè)才會擁有變革的動力。微信會員:一鍵開卡,生成微信會員卡一部手機,一個微信統(tǒng)一管理會員卡,微信卡包同時管理,便于查找電子會員卡,商家“0”成本豐富的會員營銷活動,留住用戶。