2013年7月芬蘭創(chuàng)業(yè)公司Uniqul推出了款基于臉部識別系統(tǒng)的支付平臺,unique支付系統(tǒng)。 [1-2] 2014年開始,百度、中科院重慶研究院、螞蟻、支付寶、微信支付等開啟了刷臉支付的技術(shù)研發(fā)和商用探索。2017年,隨著智能手機廠續(xù)推出人臉識別功能,刷臉支付開始在中國大面積使用,滲透到零售商超、餐飲等生活主要場景,行業(yè)呈高速增長態(tài)勢。2019年11 月,艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2022年中國刷臉支付用戶將突破7.6億人 [3] 。2020年,為規(guī)范人臉識別線下支付(以下簡稱刷臉支付)應(yīng)用創(chuàng)新,防范刷臉支付安全風(fēng)險,中國支付協(xié)會組織制定了《人臉識別線下支付行業(yè)自律公約(試行)》
建立健全相關(guān)法律及規(guī)范針對移動支付存在的風(fēng)險,除了做好技術(shù)層面的安全保障措施外,在法律法規(guī)的建立健全上也必須跟上科技發(fā)展的步伐。作為支付業(yè)務(wù)的管理機構(gòu),人民銀行依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,出臺了一系列管理辦法和技術(shù)標準規(guī)范,如《中國移動金融支付支付標記化技術(shù)規(guī)范》《客戶端技術(shù)規(guī)范、檢測規(guī)范》《條碼支付安全技術(shù)規(guī)范》《中國金融集成電路卡規(guī)范》《非金融機構(gòu)支付業(yè)務(wù)設(shè)施技術(shù)要求》《受理終端安全規(guī)范》《網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)支付報文結(jié)構(gòu)及要素技術(shù)規(guī)范》。
刷臉支付的客戶優(yōu)勢:
新型的刷臉支付功能吸引更多的顧客體驗,安全性高,方便快捷;核對賬單:系統(tǒng)提供日賬單、周賬單、月賬單,營收情況一看便知,月度對賬不再繁瑣。
刷臉支付的員工優(yōu)勢:
無論老板、店長還是員工,都有專屬賬號,不同職位,不同權(quán)限;收銀員上下班直接登陸自己的賬號,賬務(wù)清晰明了。
刷臉支付的門店優(yōu)勢:
系統(tǒng)門店列表,滿足老板的多分店管理需求;老板可自由設(shè)置門店,各店數(shù)據(jù)一手掌控,方便進行業(yè)務(wù)分析與調(diào)整。軟件增值:小程序點餐和會員卡系統(tǒng),讓商家可以節(jié)省人員開支和會員卡的其他開支,讓商家成為智慧商家,增加顧客粘性和消費體驗。
會員營銷:
公眾號消息提醒:通過公眾號的推廣軟文,讓用戶不斷了解企業(yè)資訊,不斷通過公眾號產(chǎn)生消費依賴;卡券廣場:不定期發(fā)放優(yōu)惠券,增加會員活躍度;
積分兌換:
通過消費、儲值累積積分,商家通過積分兌換轉(zhuǎn)化,不斷拉動會員的積極性。技術(shù)支持:,精準,AI智能刷臉支付專業(yè)的客戶服務(wù)體系,強大的技術(shù)支持實力。