數(shù)字程控電話交換機(jī)具備怎樣的通信功能？

數(shù)字程控交換機(jī)在工作中為人們帶來(lái)了有力的通信幫助，那么數(shù)字程控交換機(jī)具備怎樣的通信功能？

目前，全國(guó)大多數(shù)企業(yè)單位在使用數(shù)據(jù)通信時(shí)，首先考慮的是安裝一部“電話交換機(jī)”，方便內(nèi)部通話和客戶來(lái)電咨詢，但是更為貼切的原由在于一般用戶使用數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)時(shí)都是利用電話線作傳輸媒體，而電話網(wǎng)初是為電話通信的要求而設(shè)計(jì)的，主要適合電話傳輸?shù)男枰?，電話是模擬通信，每個(gè)話路的頻帶寬度是0.3kHz? 3.4kHz;而數(shù)據(jù)通信是數(shù)字通信,數(shù)字通信的信號(hào)是由“1”和“0”組合的二進(jìn)制數(shù)字，其信號(hào)的頻帶寬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)話路的頻帶寬度。

數(shù)字程控電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線，適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機(jī)主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機(jī)其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機(jī)，具有來(lái)電彈屏、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項(xiàng)普通交換機(jī)不具備的功能贏得了眾多客戶的好評(píng)。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

電話交換機(jī)的等位撥號(hào)功能

一般的電話交換機(jī)出外線：撥“0”出局－－聽外線撥號(hào)音－－撥外線號(hào)碼；如遇外線電話忙時(shí)，分機(jī)要掛機(jī)重新以上撥號(hào)過(guò)程。電話機(jī)上的“重?fù)堋辨I是無(wú)法使用的。

交換機(jī)等位撥號(hào)的出局方式有兩種：

A.本地提機(jī)分機(jī)，不用撥出局號(hào)，直接撥外線號(hào)碼，如遇外線忙，分機(jī)可以用電話機(jī)上的“重?fù)堋辨I，重?fù)軇偛诺耐饩€號(hào)碼；

B.內(nèi)線提機(jī)分機(jī)，撥“0”出局-－撥外線號(hào)碼，如遇忙音，分機(jī)掛機(jī)，按電話機(jī)的“重?fù)堋辨I，就可以再次呼叫剛才的號(hào)碼。

電話交換機(jī)的“等位撥號(hào)”與普通程控電話交換機(jī)、集團(tuán)電話區(qū)別在于撥“0”出局后 OKS電話交換機(jī)是聽不到外線撥號(hào)音的，可以“重?fù)堋?，分機(jī)與使用直線電話的感覺是一樣的。

電話交換機(jī)的特點(diǎn)

一、硬件用料優(yōu)選

1、 變壓器采用黑硅鋼片，與普通硅鋼片變壓器區(qū)別有很大區(qū)別，表現(xiàn)在：功耗低、輸出功能大、溫升低。

2、采用進(jìn)口“NEC”白金繼電器（紅色），比普通國(guó)產(chǎn)繼電器壽命長(zhǎng)，穩(wěn)定，噪音小。

3、用戶電路采用雙恒流，中功率晶體管。

4、采用高速CPU設(shè)計(jì)。

5、語(yǔ)音電路更是采用，TF卡存貯，引導(dǎo)語(yǔ)音動(dòng)聽，編輯簡(jiǎn)單。

二、軟件功能

1、智能IVR引導(dǎo)系統(tǒng)。

2、智能ACD接入。

3、的提示引導(dǎo)語(yǔ)音。

4、等位撥號(hào)（848以上系統(tǒng)）不論是撥0出局還是，本地提機(jī)，均可以重?fù)埽按蠓奖闶褂谩?

5、IP加發(fā)，經(jīng)濟(jì)路由，任意外線，字頭加發(fā)IP字頭號(hào)，節(jié)省話費(fèi)。