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日常保潔的內(nèi)容
日常保潔是物業(yè)服務的重要組成部分,因醫(yī)院環(huán)境的特殊性,在醫(yī)院開展保潔工作時,所服務的對象也具有特殊性,保潔工作如何能不影響醫(yī)、教、研工作的正常進行而展開?這就需要為醫(yī)院日常保潔工作制定相關服務流程來規(guī)范化操作。日常保潔的內(nèi)容主要是:
1.具有相同保潔工作流程的日常保潔計劃可同時關聯(lián)多個保潔區(qū)域,該功能的意義在于不用為具有相同保潔工作流程的保潔區(qū)域重復創(chuàng)建保潔計劃,提高創(chuàng)建日常保潔計劃的效率。
2.日常保潔計劃支持創(chuàng)建包干制和協(xié)作制,包干制即一個區(qū)域僅由一個保潔人員負責清潔;協(xié)作制即多個保潔人員一起協(xié)作清潔一個區(qū)域。
3.保潔內(nèi)容可關聯(lián)保潔位置清單,即保潔內(nèi)容關聯(lián)樓宇位置,支持智能管理和手動關聯(lián)。
物業(yè)的日常保潔管理:
1、除正常的清潔外,客戶用的煙灰缸,紙杯等應由其接待人員負責及時清理,如接待人員正在接待其它客戶,則由暫未輪值的銷售人員幫忙清理,否則給予處罰。
2、個人物品、公用物品應整齊的擺放在地點,保持現(xiàn)場物品的擺放井然有序,談判桌桌面隨時保持整齊、簡單。
3、所有人員都有維護案場衛(wèi)生的義務。
A.管轄區(qū)域內(nèi)應達到“六不”、“六凈”標準
既不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收、不亂倒垃圾和不見口痰煙蒂;路面凈、路沿凈、人行道凈、大廳凈、衛(wèi)生間凈、窗明幾凈。
B.管轄區(qū)域內(nèi)綠化帶的清潔
要求及時清除草地、灌木叢內(nèi)的落葉、枯枝以及各種廢棄物品。
家庭保潔服務驗收標準
1.玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
2.衛(wèi)生間的標準:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
3.廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
4.臥室及大頂標準:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關盒潔凈無膠漬,排風口、空調(diào)出風口無灰塵、無膠點。
5.門及框標準:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。
6.地面的標準:木地板無膠漬、潔凈,瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤,石材無污漬、無膠點、光澤度高。
說明:本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。
開荒保潔有什么注意事項?
1、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾
2、由上到下吸塵
3、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干凈,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,有頑固的污漬用鏟刀清除干凈,再重復以上工序后用刮子從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上水痕用報紙擦拭干凈。
4、注意所用工具需充分準備
5、注意所用藥劑盡量齊全
6、墻地磚表面需要鏟除作業(yè)時,先將鏟除工具在顯眼處試一下,觀察是否留痕。如果留痕,不可使用。
7、清潔費用不包括高強度污染清除、清場、搬移等服務費用。視情況另行計算。
8、高空作業(yè)和專用清潔劑使用必須遵守操作規(guī)程和掌握使用方法。
9、每完成一道工序或一個單元應自檢,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。