保安人員的行為準(zhǔn)則和規(guī)范

保安行為準(zhǔn)則

一、保安人員形象。1、 儀表。1、 穿著統(tǒng)一的工作服，衣帽干凈、整潔、無(wú)異味。2、 標(biāo)準(zhǔn)著裝，扣好鈕扣，不袒胸露背，不卷褲腳、衣袖。

3、 不光腳，不穿拖鞋、高底鞋上班。4、 口袋不裝太多物品，不佩戴與工作無(wú)關(guān)的物件。

2、儀態(tài)儀容。2.1、 精神飽滿、樂(lè)觀大方，面帶微笑。

2.2、 站姿挺拔，雙手不卡腰、不插口袋里、不抱胸前，不抖腿，站立時(shí)身體不倚靠。

2.3、 坐姿端正，不東倒西歪，不翹腿等。2.4、 不留胡須，不留長(zhǎng)發(fā)、不留古怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)，不剃光頭。

2.5、 面容潔凈，保持口腔無(wú)異味。2.6、 不留長(zhǎng)指甲，保持指甲衛(wèi)生。

二、保安人員的工作態(tài)度。

1.1、 愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡責(zé)、認(rèn)真工作。

1.2、 協(xié)作互助，積極做好工作。

1.3、 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不拖沓、不積壓、不挑揀。

1.4、 待人誠(chéng)懇、禮貌、友善、不卑不亢。

三、保安人員日常行為規(guī)范。

1.1、 值班期間保持良好的工作狀態(tài)。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)及公司臨時(shí)交辦的工作。

1.2、 保持自身良好的工作習(xí)慣，沒(méi)有不好行為。

1.3、 認(rèn)真做好交班工作，不馬虎草率。

1.4、 做好公司及員工信件、托運(yùn)物品等的收發(fā)、通知工作。未經(jīng)同意不得翻看。

1.5、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不隨意破壞或挪為私用。

1.6、 保持辦公區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，及時(shí)整理工作用品，不放置與工作無(wú)關(guān)的物品。

我們經(jīng)常看到各社區(qū)、學(xué)校、單位、停車場(chǎng)、商場(chǎng)、銀行等都設(shè)有保安，可見(jiàn)保安在社會(huì)秩序穩(wěn)定和人身安全起著至關(guān)重要的作用。保安穿著整齊干凈的保安制服，四處巡邏，監(jiān)視來(lái)往的陌生人，引導(dǎo)車輛有序停放。很多保安都是由保安公司培訓(xùn)，分派的。那么保安公司的保安服務(wù)種類有哪些？

保安服務(wù)類型：1、保安人力護(hù)衛(wèi)服務(wù)，是保安服務(wù)公司基本的業(yè)務(wù)內(nèi)容。它包括保安門衛(wèi)服務(wù)、保安守護(hù)服務(wù)和保安巡邏等服務(wù)。我司根據(jù)工廠、酒店、物業(yè)小區(qū)及企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的不同特點(diǎn)，制定相應(yīng)的《安全護(hù)衛(wèi)方案》，派出專業(yè)保安人員提供護(hù)衛(wèi)服務(wù)。2、人力護(hù)衛(wèi)保安服務(wù)，根據(jù)特定客戶的安全需求，依照法律有關(guān)規(guī)定，由素質(zhì)好、經(jīng)驗(yàn)豐富、裝備精良、接受過(guò)特殊訓(xùn)練、持有相關(guān)證件的安保人員或精英團(tuán)隊(duì)，為客戶提供多方位、高標(biāo)準(zhǔn)的安全服務(wù)。

物業(yè)保安禮儀、值班的管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)程

物業(yè)保安儀容儀表：

1、按公司統(tǒng)一服務(wù)著裝，精神振作，姿態(tài)端正，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，大鬢角，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下面頭發(fā)不得超過(guò)1.5CM。

2、著裝整潔，帽子戴正，結(jié)正領(lǐng)帶，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內(nèi)衣呼機(jī)，鑰匙扣不得露外。

3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品，帶要扎緊。

4、執(zhí)勤時(shí)要佩戴好執(zhí)勤器具。

5、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開(kāi)外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。

6、除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開(kāi)轄區(qū)，下班后不得穿制服。

物業(yè)保安言行舉止：

1、舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2、用語(yǔ)文明，談話自然。

3、精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)，執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食；不得搭肩挽背。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。

5、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

6、注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

7、不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。