【廣告】
騰訊EC融合了多種通訊工具
騰訊ec是干嘛的騰訊EC融合了多種常用的通訊工具,一方面是為了積累更豐富的客戶(hù)的資源,因?yàn)榉彩锹?lián)系過(guò)的客戶(hù)都會(huì)被自動(dòng)存儲(chǔ)到企業(yè)客戶(hù)庫(kù)之中;另外一個(gè)方面是為銷(xiāo)售人員提供一個(gè)與客戶(hù)建立多個(gè)接觸點(diǎn)的平臺(tái),根據(jù)客戶(hù)的喜好和習(xí)慣,銷(xiāo)售人員選擇不同的聯(lián)系方式與之溝通,或者在不同的環(huán)境下采用不同的溝通方式為客戶(hù)服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)的好感。騰訊ec是干嘛的
客戶(hù)的資源
騰訊ec是干嘛的有了客戶(hù)的資源之后,客戶(hù)的管理工作剛剛開(kāi)始。在騰訊EC的客戶(hù)庫(kù),根據(jù)客戶(hù)的需求、成熟度進(jìn)行分類(lèi),然后再分配給銷(xiāo)售人員,采用智能跟進(jìn)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交的功能。 銷(xiāo)售人員跟進(jìn)客戶(hù)是具有針對(duì)性的,可提前設(shè)置好跟進(jìn)的時(shí)間、內(nèi)容和方式,像網(wǎng)絡(luò)社交一樣,雖然銷(xiāo)售人員不會(huì)時(shí)刻出現(xiàn)在客戶(hù)面前,但是通過(guò)騰訊EC卻又隨時(shí)伴隨著客戶(hù),通過(guò)QQ消息、祝福短信、商業(yè)郵件、微信問(wèn)候來(lái)為客戶(hù)提供服務(wù),成為客戶(hù)的好友,客戶(hù)關(guān)系好了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然提升了。騰訊ec是干嘛的
挖掘客戶(hù)
騰訊ec是干嘛的有潛力挖掘客戶(hù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,廣大企業(yè)對(duì)企業(yè)郵的需求日益增長(zhǎng),越來(lái)越多的企業(yè)郵廠(chǎng)商進(jìn)入市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。作為騰訊企業(yè)郵在山東地區(qū)的服務(wù)中心,青島訊網(wǎng)一直致力于為廣大企業(yè)用戶(hù)提供郵件系統(tǒng)托管服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)更現(xiàn)代化的辦公理念和信息化建設(shè)。為了進(jìn)一步挖掘潛在市場(chǎng),青島訊網(wǎng)于2013年正式啟用騰訊EC營(yíng)銷(xiāo)即時(shí)通智能銷(xiāo)售系統(tǒng),網(wǎng)羅線(xiàn)上線(xiàn)下所有客戶(hù),智能化銷(xiāo)售進(jìn)一步提升業(yè)績(jī),可視化管理挖掘客戶(hù)的潛力。騰訊ec是干嘛的