在WLAN項目建設與運營過程中，除工程勘測、方案設計、工程實施、測試驗收、業(yè)務上線之外，有些工作必須通過網(wǎng)絡優(yōu)化這一步驟完成，比如對用戶業(yè)務的分析和數(shù)據(jù)側(cè)的優(yōu)化，或者對于用戶的分布、業(yè)務量、使用模式發(fā)生變化時的適應調(diào)整等等。有效的網(wǎng)絡優(yōu)化不僅能夠保證用戶使用的效果與體驗，還可以提高設備接入用戶數(shù)量，延長設備使用壽命，從而在一定程度上保護客戶的已有投資，大可能地發(fā)揮無線網(wǎng)絡的使用價值。

網(wǎng)絡質(zhì)量是網(wǎng)絡運營的生命線。在移動網(wǎng)運營中，無線網(wǎng)絡優(yōu)化質(zhì)量部分決定了移動網(wǎng)網(wǎng)絡質(zhì)量的優(yōu)劣，因此，無線網(wǎng)絡優(yōu)化工作是移動網(wǎng)后端運營體系中的重點。按照無線覆蓋的一般原則（如蜂窩覆蓋）完成工程安裝規(guī)范、設備功率、信道、覆蓋方式方面的調(diào)整，以保證無線信號強度與質(zhì)量的要求。無線網(wǎng)絡優(yōu)化主要是通過調(diào)整各種相關(guān)的無線網(wǎng)絡工程設計參數(shù)和無線資源參數(shù)，滿足系統(tǒng)現(xiàn)階段對各種無線網(wǎng)絡指標的要求。

 網(wǎng)絡優(yōu)化工程師一般要求你掌握常見的網(wǎng)絡故障分析，要求你掌握第5代移動通訊技術(shù)里面的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，信令流程，打電話的流程，上網(wǎng)的流程，還有日常的測試分析優(yōu)化的種種技術(shù)內(nèi)容。網(wǎng)絡優(yōu)化工程師，就像是4G、5G無線網(wǎng)絡的“醫(yī)生”和“健康顧問”，診斷和解決網(wǎng)絡存在的問題，同時優(yōu)化提升網(wǎng)絡健康度及性能。網(wǎng)絡優(yōu)化的關(guān)鍵是進行網(wǎng)絡分析與問題定位，網(wǎng)絡問題主要從干擾、掉話、話務均衡和切換四個方面來進行分析。