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該終端可根據(jù)商家實(shí)際需求,編輯、播放各種業(yè)務(wù)內(nèi)容,集圖像、文字、觸摸查詢、開(kāi)房繳費(fèi)于一身,向用戶提供身份識(shí)別、指紋識(shí)別、二維碼識(shí)別、自助開(kāi)房繳費(fèi)、找零、對(duì)講機(jī)、監(jiān)控?cái)z像、信息查詢、自助充值、房卡收發(fā)、憑條打印等自助業(yè)務(wù)和智能管理???4小時(shí)無(wú)人值守實(shí)現(xiàn)與客戶的雙向交流,方便有效地拓寬了開(kāi)房業(yè)務(wù)辦理渠道、業(yè)務(wù)場(chǎng)所、人性化服務(wù)空間???4小時(shí)無(wú)人值守實(shí)現(xiàn)與客戶的雙向交流,方便有效地拓寬了開(kāi)房業(yè)務(wù)辦理渠道、業(yè)務(wù)場(chǎng)所、人性化服務(wù)空間.
自助開(kāi)房機(jī)是新一代酒店智能化產(chǎn)品,它將代替部分人工操作,環(huán)節(jié)一些常規(guī)的薄弱環(huán)節(jié),讓顧客快速、方便的入住酒店,從而節(jié) 省了時(shí)間;一個(gè)好的銷售,一個(gè)不要錢的員工,一個(gè)24小時(shí)任勞任怨不會(huì)停止的員工。而對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),使酒店具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也增加了一定的效益隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的不斷發(fā)展,入住酒店消費(fèi)群體日趨成熟,如何準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者創(chuàng)新價(jià)值,分享價(jià)值,不斷超越自己,不斷改進(jìn),真正的服務(wù)目標(biāo)顧客,作為一個(gè)價(jià)值型企業(yè),才真正具有競(jìng)爭(zhēng)力。
廣州楚杰信息科技有限公司 的 KER品牌酒店自助入住機(jī)。
自助入住機(jī)主要功能:預(yù)定功能、入住功能、退房功能、續(xù)住功能和綜合功能
1:身份識(shí)別,二丨代證丨件、 手機(jī)二維碼、預(yù)定密碼等。
2:預(yù)定時(shí)間以及房型的修改功能。(會(huì)員根據(jù)自身需要,到店后可以在自助機(jī)調(diào)整入住行程;)
3:公丨安系統(tǒng)上傳聯(lián)接。(二丨代證丨件、 臨時(shí)證丨件、 普通護(hù)1照、、港澳通行證、臺(tái)胞證、公丨安局開(kāi)具身份的證明掃描上傳)
4:多人入住登記的語(yǔ)音提示。(自助機(jī)具有拍照功能,客人取房卡前需要先進(jìn)行面部視頻識(shí)別)如果沒(méi)有登記客人是無(wú)法獲取任何進(jìn)入客房信息的提示。
5:房費(fèi)通過(guò)銀1行卡和現(xiàn)金支付實(shí)現(xiàn)(自助機(jī)提供刷1卡和現(xiàn)金支付實(shí)現(xiàn)功能,提供可以打印入住房費(fèi)信息的憑條功能)
6:房卡制作及吐卡
7:會(huì)員退房時(shí)間信息提示。
8:會(huì)員預(yù)定超時(shí)的短信提示。(會(huì)員未支付房費(fèi)的預(yù)定,客房保留有時(shí)效性。實(shí)現(xiàn)完成系統(tǒng)的自動(dòng)短信發(fā)送功能)
9:現(xiàn)金支付功能、找零
10:銀1行卡支付功能
11:會(huì)員卡支付功能
12:指紋、人臉識(shí)別、對(duì)講呼叫,等等各種功能
所有功能均可以定制
廣州楚杰信息科技有限公司 KER品牌的酒店自助開(kāi)房具有微信支付、現(xiàn)金支付、銀1聯(lián)卡支付、支付寶支付等強(qiáng)大的支付功能,支付后通過(guò)身份掃描上傳到公丨安系統(tǒng),并集成門鎖系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)等,從酒店使用和用戶的角度看,方便快捷,主要是減少管理漏洞。這樣人手就會(huì)顯得更充裕些,不僅可以減少加班時(shí)間,也可以減少上夜班的次數(shù)。
如果您要了解更多關(guān)于自助開(kāi)房機(jī)定制生產(chǎn)的情況,歡迎與我們聯(lián)系!
想想,客人到店無(wú)需排隊(duì)等候,帶來(lái)便捷、安全、自由和的體驗(yàn)??腿巳胱〕晒螅灾到y(tǒng)代替酒店員工在PMS進(jìn)態(tài)改寫(xiě)、賬務(wù)錄入、添加備注、制作房卡等繁瑣的工作流程,提高運(yùn)營(yíng)效率。客人續(xù)房,選擇天數(shù)直接付款,客人退房,插卡后走人,系統(tǒng)通知查房,查房完成、錄入消費(fèi)品后結(jié)賬,這是多么暢快,前臺(tái)可能都看不到客人,至多就是結(jié)賬的時(shí)候操作一下。播放通行引導(dǎo)、餐廳簡(jiǎn)介、熱銷菜式、優(yōu)惠活動(dòng)、飲食文化、宴會(huì)主體、日程、歡迎詞、婚宴祝福等內(nèi)容。
在財(cái)務(wù)方面,后臺(tái)交易記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可導(dǎo)出Excel,自助機(jī)交易數(shù)據(jù)不用到交易平臺(tái)后臺(tái)獲取數(shù)據(jù),方便??!
在安全性方面,因?yàn)槿逃煽腿吮救瞬僮鳎胱⌒畔?shí)時(shí)在線加密上傳,相比人工辦理,更有利于保障客人身份1信息的安全。
為了省力,我們也建議酒店做一些工作,比如將自助機(jī)納入前臺(tái)工作流程,把自助機(jī)作為前臺(tái)的重要設(shè)備,而不是可有可無(wú)的展覽品,比如為自助機(jī)定制一批房卡,方便客人或前臺(tái)在退房時(shí)區(qū)分辦理位置。