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為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)組織在建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系時(shí)采用過程方法,通過識(shí)別和管理相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程,以
及對(duì)這些過程進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)測(cè)與控制,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)地提供顧客滿意的產(chǎn)品的目的。此外,質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架,幫助組織能夠不斷地識(shí)別并滿足顧客及其他相關(guān)方的要求,從而不斷地增強(qiáng)顧客和其他相關(guān)方的滿意程度。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為組織有效的提高運(yùn)作能力和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了有效的方法。
步驟一:確定審核目的和審核范圍:環(huán)境管理體系審核的目的在于對(duì)照環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則中的要求來(lái)判斷以下幾項(xiàng)事項(xiàng):
①衡量受審核方環(huán)境管理體系運(yùn)行及符合情況;
②確定其環(huán)境管理體系是否得到了妥善的實(shí)施和保持;
③發(fā)現(xiàn)體系中可進(jìn)一步改善的因素;
④評(píng)價(jià)組織內(nèi)部管理評(píng)審是否能夠保證環(huán)境管理體系的持續(xù)有效和適用。
步驟二:確定審核準(zhǔn)則:
①衡量環(huán)境管理體系是否完善;
②環(huán)境管理體系的活動(dòng)是否正確;
③實(shí)施情況是否良好;
④體系是否充分適合于組織的環(huán)境方針和目標(biāo)。
首先,向咨詢機(jī)構(gòu)作ISO14001方面的咨詢。
當(dāng)體系運(yùn)行三個(gè)月之后向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證必須具備的條件有兩點(diǎn):
①遵守國(guó)家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及總量控制標(biāo)準(zhǔn);
②已按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)建立環(huán)境管理體系,并至少運(yùn)行三個(gè)月以上。
目前,我國(guó)共有12家環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)可以綜合考慮這幾家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證水平、認(rèn)證人員的業(yè)務(wù)能力、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)以及認(rèn)證費(fèi)用,然后選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)以后,按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求提出注冊(cè)申請(qǐng),認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理體系審核。
環(huán)境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià),以判斷一個(gè)組織(或企業(yè))的環(huán)境管理體系是否符合環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的一個(gè)系統(tǒng)化并形成文件的驗(yàn)證過程。