ISO9000族規(guī)范”指由ISO/TC176擬定的所有國際規(guī)范。當(dāng)然，真正含 ISO認(rèn)證便是質(zhì)量管理體系，便是對你公司的產(chǎn)品進(jìn)行確保的一個(gè)東西，你認(rèn)證了這個(gè)，就等于你給了客戶一張確保書，確保你生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量(Quality)繼續(xù)安穩(wěn)，并且會越做越好。當(dāng)然，真正含義沒這么簡單，但實(shí)際便是這樣。這個(gè)證書的用途也便是它能讓客戶相信你的產(chǎn)品,相信你公司的實(shí)力。比如，你說你的產(chǎn)品很好很安穩(wěn)，但沒人信啊，如果找一個(gè)（解說:對的一種自愿的遵守和支撐)機(jī)來證明你的產(chǎn)品很好很安穩(wěn)，那客戶就信了，就這么回事。

“除了實(shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如，邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求，只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的，我們才會選擇與其合作，這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)?！薄俺藢?shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶，供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如，邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求，只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的，我們才會選擇與其合作，這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)。”

 襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。

質(zhì)量體系文件講的是基本的程序化的要求，我們就是要在這個(gè)框架下，用質(zhì)量體系的八大管理原則，來解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的與產(chǎn)品有關(guān)的問題，而不是把企業(yè)經(jīng)營中的任何問題，都拿質(zhì)量體系管理來興師問罪。其實(shí)，在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，有質(zhì)量體系管理、有人事制度管理、有財(cái)務(wù)體系管理、有經(jīng)營決策管理等等，質(zhì)量體系管理只是生產(chǎn)經(jīng)營過程中對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容的管理。

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