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會談次數(shù):評估性的會談,一次就可以,對病1人進(jìn)行排查;干預(yù)性的會談,一般需要三次及以上的會談次數(shù),具體時(shí)間與間隔天數(shù),要跟病1人一起商定。資源的發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用:心理救援者,是主動去訪問病1人,被動等待病1人打電話,往往效果不太好。心理救援者能夠跟軀體治1療的醫(yī)生一起查房,比較容易跟病1人建立起信任合作的關(guān)系;對于求助者直接的(我打算自殺)或間接的表達(dá)(我覺得活不下去了,或者我希望永遠(yuǎn)醒不過來就好了),當(dāng)咨詢師感受到求助者情緒極度痛苦,或存在思維、行為、生理方面的反應(yīng),此刻需要考慮來訪者有抑郁體驗(yàn),咨詢師要開始核對求助者是否存在自殺風(fēng)險(xiǎn)。心理救援者,能夠在病1人中發(fā)現(xiàn)比較心理健康、有影響力的病1人,讓這樣的病1人,帶動其他病1人,進(jìn)行更多的溝通與交流,開展團(tuán)體活動,等。
是情緒不穩(wěn)定,容易流淚、抑郁,注意力不集中,也容易被激怒或者過分依賴。從人際交往方面可以看到,明顯不愿意和別人交往,有點(diǎn)逃避別人,顯得孤僻、孤單,無緣無故地生氣、跟人作對,酒精和的食用量增加,所謂借酒消愁。還可能會用一些,過度依賴這些,行為紊亂或者古怪。突發(fā)公共衛(wèi)生事件,是指突然發(fā)生或者可能發(fā)生,直接影響到公眾健康和社會安全,需要緊急應(yīng)對的公共衛(wèi)生事件。
一個(gè)人的心理狀態(tài)也會通過一些行為表現(xiàn)出來。比如睡眠是人身心健康的關(guān)口。如果睡眠出現(xiàn)問題,早起或者入睡困難,或者睡眠表淺,睡著的時(shí)候夢很多,雖然睡著了可是身心并沒有得到放松。如果一個(gè)人處在心理危機(jī)狀態(tài),只要能踏踏實(shí)實(shí)地睡覺,問題就不會太大。如果他一個(gè)禮拜以上翻來復(fù)去睡不著覺,白天沒有精神,就要引起特別注意了?;静僮饕I(lǐng)人文關(guān)懷,心理支持,操作要領(lǐng):傾聽,無條件的積極關(guān)注,接納,抱持,共情,肯定化技術(shù),去病理化(正?;?
表達(dá)關(guān)心而不是回避
咨詢師意識到存在危機(jī)可能時(shí),請直接、清晰地表達(dá)出你的關(guān)心和擔(dān)心,切記不要回避。咨詢師直面危機(jī),可以直接或間接地讓求助者知道,在他面臨的困難和問題中,這是一個(gè)你非常重視的問題,并且讓求助者感受到你關(guān)心的是求助者本人及其面臨的困難、痛苦。
負(fù)責(zé)地提出轉(zhuǎn)介
在接線人員暫時(shí)沒有做好準(zhǔn)備時(shí),請務(wù)必做好轉(zhuǎn)介的工作??梢愿嬖V求助者:"對于你的情況,我非常想幫助你,但已經(jīng)超出了我的能力范疇,我可不可以把你的情況向我的督導(dǎo)匯報(bào),請他為你提供幫助?"
戀愛關(guān)系破碎:干預(yù)原則為與當(dāng)事者充分交流,指出戀愛和感情不能勉強(qiáng),也不值得殉情,而且肯定還有機(jī)會找到自己心愛的人。心理危機(jī)干預(yù)的主要目的:防止過激行為,如自傷、自殺或攻擊行為等。提供適當(dāng)幫助,處理昏厥或激動狀態(tài)。夫妻間長期糾紛,會使雙方(尤其女方)產(chǎn)生頭疼、睡眠不佳、食欲和體重下降、疲乏、心煩、情緒低落等,嚴(yán)重者出現(xiàn)自殺企圖或行為。方案由求助者提供資源咨詢師不負(fù)責(zé)解決問題,要避免直接告訴求助者你可以這樣、你應(yīng)該那樣,"你給你爸爸打一個(gè)電話","你去找誰誰","你去找某某某機(jī)構(gòu)"……咨詢師是陪伴者和啟發(fā)者,激發(fā)求助者的內(nèi)在資源,一起想辦法形成替代性方案。