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明檔是廚房的一種延伸,使客人一目了然,讓客人放心。這是借鑒傳統(tǒng)店鋪和大排檔的經(jīng)營方式,是一種返璞歸真的追求,被餐飲業(yè)廣泛應(yīng)用。由于環(huán)境條件不同,廚房的布局和開放程度不盡相同。餐飲廚房的開放模式有以下4種:1. “點(diǎn)菜區(qū)”為了讓客人一目了然,在餐廳設(shè)立點(diǎn)菜區(qū),設(shè)置點(diǎn)菜柜、風(fēng)幕柜、熟食柜、冷藏展示柜、海鮮魚缸、貝類池等展示實(shí)物,使顧客可以親眼看到菜品或主輔料。這種“菜單式明檔”,也是一種開放的方式,占用的空間有限,中小酒店都可以應(yīng)用。
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目前,較為流行的菜品明檔有冰柜、冰架兩種,不論是哪種形式,首先設(shè)備要齊全,合乎要求,要選擇品牌產(chǎn)品、設(shè)備質(zhì)量、售后服務(wù)都有保障的設(shè)備。有的飯店在選擇設(shè)備時,可能會過多注重設(shè)備的價格,而忽略了設(shè)備的性價比。比如贛州某酒店,選用了小廠家的冰柜,當(dāng)時是節(jié)省了1600元的設(shè)備購置成本,但該設(shè)備僅僅使用了半年就頻頻出現(xiàn)問題,后來反復(fù)維修,共計花費(fèi)1020.5元。而該設(shè)備使用一年半后,制冷性能開始降低,成為了“雞肋”,直接停用的話成本比較高,十分浪費(fèi),繼續(xù)使用又影響效果,最終陷入了兩難境地。
明檔展示的菜品只展示一份,因?yàn)榧词箿囟瓤刂频煤芎?,原料也容易變質(zhì),造成浪費(fèi)。比如煲仔菜、湯菜等盛器較深,需要的原料量較多,可以在底部墊上泡沫、洗凈的蘿卜等邊角料襯底,上面一層擺放原料。掛糊炸制的菜肴容易出水,造成原料表面軟塌,影響賣相,可以用胡蘿卜等價格低廉,含水量小的原料掛糊炸制后代替。貝類原料成本較高,可以用洗刷干凈的貝殼代替,如扇貝、香螺等。但扇貝的貝殼需要用兩片扣緊,不能留有縫隙,讓顧客一眼便看出是樣品,認(rèn)為菜品偷工減料。
既然明檔可以為經(jīng)營業(yè)主帶來可觀的收益,那么其中便有大文章可做。于是,記者帶著大家普遍關(guān)心的問題,如明檔的擺放、冷藏、保鮮、成本控制等焦點(diǎn)問題,但一樣精通明檔的行政總廚們,總結(jié)了一些方法和思路,希望大家有所啟發(fā)。明檔的擺放是十分講究的,這注定了它的作用不容忽視。擺放好了,也許并不能挽留多少顧客,但是酒店往往會因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的擺放不好而痛失許多潛在的顧客,利潤也無從談起。我一直本著四點(diǎn)擺放基本原則管理明檔,幾乎沒有出現(xiàn)以下情況:顧客剛進(jìn)大廳,看到菜品就皺眉而去,或者即便是勉強(qiáng)點(diǎn)菜,也心不在焉,提不起興趣等。