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面館經(jīng)營技巧——重慶面館加盟店如何維護(hù)客戶關(guān)系
不論是要想樹立口碑、穩(wěn)定基本客戶,還是想創(chuàng)建品牌、發(fā)展成為企業(yè)。贏得顧客的好感,加深面館在消費(fèi)者心目中的良好印象,都是至關(guān)重要的,這被稱作“情感經(jīng)營”。而一家重慶小面加盟店想要成功盈利,情感經(jīng)營是我們的較佳選擇。
1、記住顧客姓名、身份和習(xí)慣,可以使顧客感受到面館服務(wù)的細(xì)心、周到和對(duì)顧客的尊重,從而增加顧客對(duì)面館的信任。
2、顧客更怕的就是面館暗中下刀宰客。顧客并不怕花錢,但不明不白地花錢是誰也不樂意的,比如,大多數(shù)面館都提供免費(fèi)的茶水服務(wù),而有些面館茶水服務(wù)的是要收費(fèi)的,但這些面館在顧客要求茶水服務(wù)時(shí)并不明說,等以結(jié)賬時(shí),卻出現(xiàn)了一大筆不菲的茶水費(fèi),經(jīng)常為此引起糾紛。
3、禮節(jié)要有尺度,面館的服務(wù)禮儀有嚴(yán)格的規(guī)范,但也要注意妥貼的時(shí)間和方式,過分的繁瑣和殷勤,有時(shí)反而還適得其反。比如,顧客要求自便,而服務(wù)員非要按照服務(wù)員規(guī)范去不停地問候,就會(huì)引起顧客的反感。
面食加盟開店 告訴你一些開店選址技巧
對(duì)于一個(gè)成熟的城市來講,應(yīng)該是會(huì)有一些固定的,大品牌的面食加盟店應(yīng)開在相對(duì)集中的街道。這種街道的租金相對(duì)會(huì)高一點(diǎn),但是不用害怕租金高,租金高相對(duì)帶來的利益、營業(yè)額也會(huì)高很多,高租金本身就有含金量,城市規(guī)模小的地方,可能這種街道就只有一條或者兩條,對(duì)于城市規(guī)模大的地方,這種街道可能就有很多。
而且類別也會(huì)有所不同,對(duì)面食加盟店來講,我們所要尋找的是面食加盟品牌相對(duì)集中的地方,品牌越多越集中,市場氛圍就越成熟,來此購買的消費(fèi)者就越多,銷售的氣氛也就會(huì)的更好,而這樣的地方則正是十分適合發(fā)展。
道路人量的考評(píng)是面食加盟店店址的重要因素,不同的通行車輛和城市規(guī)劃,構(gòu)成不同的道路上的人量,從而影響消費(fèi)結(jié)果。道路應(yīng)該是選擇提供居民上下班來往,日常生活的必經(jīng)路線,通常也應(yīng)該是交通十分發(fā)達(dá),十分方便的道路。
重慶小面加盟五大因素決定你的面館經(jīng)營
1.面館所經(jīng)營的產(chǎn)品,這是面館經(jīng)營的關(guān)鍵因素,產(chǎn)品種類盡量多樣味道好,讓消費(fèi)者有多種選擇的余地,同時(shí)還要兼顧南北差異,店里盡量米飯、面條都有,這樣可以吸引更多的消費(fèi)者。
2.開店位置的選擇,位置的選擇也是影響人量的重要因素,快餐店是小本經(jīng)營的生意,所定位的人群也應(yīng)該是普通老百姓,所以選擇的店鋪地址盡量選擇靠近小區(qū)、寫字樓、學(xué)校等普通人消費(fèi)的地方,房租相對(duì)也比較便宜而且銷量好。
3.出餐快,去快餐店就餐的消費(fèi)者一般都是想快點(diǎn)吃完就走的,所以盡量不要讓消費(fèi)者等,可以把一些銷量比較好的飯菜先配好,這樣顧客點(diǎn)餐的時(shí)候就不用等了,還會(huì)給顧客留下好印象,下次還會(huì)再來。
4.店面環(huán)境要干凈整潔。店內(nèi)環(huán)境可以不用多高大上,但是一定要干凈整潔,這樣才有讓消費(fèi)者進(jìn)店的欲望,桌椅板凳盡量不要有水漬,要清理干凈。
5.要有自己的特色,這個(gè)特色不是說產(chǎn)品必須要有特色,店內(nèi)的裝修、服務(wù)等各方面較好有一樣可以留住消費(fèi)者,讓消費(fèi)覺得滿意,從而提高回頭客的數(shù)量,也可以通過回頭客做宣傳口碑。
你真的會(huì)煮小面嗎?
無小面,不重慶。在重慶大街小巷都是小面店。開了這么多年的面店,你真的會(huì)煮面條嗎?這幾種煮面的誤區(qū)估計(jì)你看過后才明白,自己其實(shí)都做錯(cuò)了。
1、沸水下鍋
很多人煮面時(shí),都等水完全沸騰后才下鍋開始煮,其實(shí)這樣容易導(dǎo)致面條受熱不均勻,煮出的面一點(diǎn)都不筋道,其實(shí),應(yīng)該等水熱至剛剛開始冒氣泡,此時(shí)將面下鍋,并順時(shí)針攪動(dòng)面條,面條很快便能煮好,并且煮出的面又彈又Q口感好。
2、鹽過量
口味重的人,喜歡在煮面的湯水里,加入過量的鹽,以為這樣煮出的面條更好吃,其實(shí)面湯中含鹽過多,會(huì)增加血管的負(fù)擔(dān),,想要面條味道更鮮,不如在煮面時(shí)加一小勺醋,能更好綜合面湯的堿性,而且對(duì)于普通掛面來說,加醋 后面條更白凈,顏值更高哦!
3、不放油
為什么 自己在家煮面又干又坨,而面館里的面卻根根筋道呢?其實(shí)就在于放油,自己在家煮面時(shí),可以適量調(diào)入一些橄欖油或菜油,不僅煮出 的面條不粘鍋,而且更 美味。
4、食用面湯
很多人習(xí)慣將煮 面的湯水 和面條一起吃,或是直接在湯水中,加入其 他佐料一起調(diào)味,其實(shí)應(yīng)該將煮面的湯水瀝干,或是將面條撈出,單獨(dú)加入高湯調(diào)味,煮面的湯水中含堿較多,不宜直接食用,想要面湯,可單獨(dú)用其他食材調(diào)制高湯,食用起來更健康,高湯可用豬骨、肉類熬制,如果不想吃得太油膩,又想要濃稠的高湯,可在湯中加入適量小米或黃豆,能讓高湯味道更鮮美。
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