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組建期在一個(gè)組織中組建團(tuán)隊(duì)一般有兩種可能:一是建立以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織,即以團(tuán)隊(duì)為整個(gè)組織的運(yùn)行基礎(chǔ);二是在組織中有限的范圍內(nèi)或在完成某些任務(wù)時(shí)采用團(tuán)隊(duì)的形式。其特點(diǎn)是,團(tuán)隊(duì)的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)都不確定。團(tuán)隊(duì)成員各自嘗試摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開始把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一員時(shí),這個(gè)階段就結(jié)束了。在這個(gè)階段,主要應(yīng)完成以下兩方面的工作:一方面是形成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架,另一方面是建立團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系。1.形成團(tuán)隊(duì)的的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架主要包括團(tuán)隊(duì)的任務(wù)、目標(biāo)、角色、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范等。在其形成過程中,下列問題是我們必須要明白的。(1)是否該組建這樣的團(tuán)隊(duì)?(2)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是什么?(3)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)包括什么樣的成員?(4)成的角色分配如何?(5)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模要多大?(6)團(tuán)隊(duì)生存需要什么樣的行為準(zhǔn)則?
1.成員與成員之間的激蕩團(tuán)隊(duì)進(jìn)入激蕩期后,成員之間由于立場、觀念、方法、行為等方面的差異必然會產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務(wù)目標(biāo)、工作指導(dǎo)等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時(shí),人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒及向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的情況。其結(jié)果是,一些人可能暫時(shí)回顧避,一些人準(zhǔn)備退出。
2.成員與環(huán)境之間的激蕩首先,這種激蕩體現(xiàn)在成員與組織技術(shù)系統(tǒng)之間的激蕩。如團(tuán)隊(duì)成員在新的環(huán)境中可能對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)或新的制作技術(shù)不熟悉,經(jīng)常出差錯(cuò)。這時(shí)緊迫的是進(jìn)行技能培訓(xùn),使成員迅速掌握團(tuán)隊(duì)采用的技術(shù)。
其次,成員與組織制度系統(tǒng)之間的激蕩。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,組織會在其內(nèi)部建立起盡量與團(tuán)隊(duì)運(yùn)作相適應(yīng)的制度體系,如人事制度、考評制度、獎(jiǎng)懲制度等。但是,由于這些制度是在組織范圍內(nèi)制定和實(shí)施的,相對于小范圍的團(tuán)隊(duì)來說,未必有效,也就是說,針對性差。所以制定適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為規(guī)范已近在眉睫。
再次,團(tuán)隊(duì)成員與此同時(shí)組織其他部門之間的關(guān)系磨合。團(tuán)隊(duì)在成長過程中,與組織其他部門要發(fā)生各種各樣的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,需要進(jìn)行很好事的協(xié)調(diào)。
團(tuán)建的作用
1、增進(jìn)員工情感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、潤滑部門間的協(xié)作關(guān)系。
3、發(fā)掘員工潛力,展示員工個(gè)人魅力。
4、體現(xiàn)企業(yè)對員工的情感和關(guān)懷。
5、培養(yǎng)員工和企業(yè)之間在目標(biāo)、氛圍、行動上達(dá)成一致。
好的企業(yè),既能讓員工感到家一般的溫暖,又能讓員工看到自己在企業(yè)的成長和進(jìn)步。好的團(tuán)建,讓企業(yè)文化在員工中生根發(fā)芽,讓員工愿意留在企業(yè)并為之努力奮斗。所以,好的團(tuán)建,既能改善人與人之間的關(guān)系,也能改善人與企業(yè)之間的關(guān)系。