【廣告】
要管理好便利店員工需要做到以下幾點:
1.站在員工的角度思考問題
所有員工離職的原因中很大一部分都是覺得:“老板在壓榨我們”。的確,很多老板覺得自己既然已經(jīng)花了錢就一定要物盡其用,因此盡可能多地將事情安排給員工,從而招致員工不滿。這樣的拉板是管理不好員工的,一定要時刻站在員工的角度思考問題。要給他們足夠的福利和精神上的關(guān)心,讓他們感受到溫暖。只有做到了這一層面,員工才會自主地做事,并且用心工作。
很多人在經(jīng)歷一段時間之后都會想自己創(chuàng)業(yè),便利店加盟便是很好的一個項目。
在便利店的經(jīng)營中,員工是與消費者接觸z多的人,也是推動銷售的核心人物.一個好的便利店老板,也一定會z大程度地關(guān)心員工的心態(tài).以下這些員工問題,便利店加盟的你都注意到了嗎?
1、不公平
由于每個員工業(yè)績完成度不一樣,店里員工的薪酬是不一樣的.業(yè)績差的員工不僅會因為業(yè)績不好,收入低覺得失落,還會因此覺得自己不受重視,而覺得不公平.對有這種不良心態(tài)的員工,老板要幫她們分析業(yè)績不理想的原因,適當(dāng)調(diào)整期望值,先讓員工在能力范圍內(nèi)完成目標(biāo).除此之外,深圳便利店加盟還可以增設(shè)進步獎等,讓業(yè)績比較差的員工有其他的努力目標(biāo).
2、灰心
如果員工一直不能完成目標(biāo)業(yè)績,或者經(jīng)常被顧客投訴,員工容易心情沮喪,做什么事情都提不起精神,也會對自己和工作失去信心.對有這種不良心態(tài)的員工,老板要重點關(guān)注,及時疏導(dǎo).另外,門店應(yīng)該定期開展"心理培訓(xùn)",教員工如何面對挫折,如何解決困難.
24小時便利店加盟流程
1、投資咨詢:投資者以電話、網(wǎng)上留言等方式向總部專業(yè)的投資顧問咨詢相關(guān)合作事項,索取有關(guān)資料。
2、實地考察:投資者到總部所在地進行項目考察,并與總部工作人員進行業(yè)務(wù)交流。
3、資格審核:總部對投資者進行審核。確認(rèn)投資者的合作資格。
4、簽訂合同:雙方確認(rèn)考察結(jié)果無爭議,正式簽訂合同。
5、繳納費用:投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關(guān)的費用。
6、總部培訓(xùn):總部安排投資者進行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后頒發(fā)授權(quán)銅牌。
7、店面裝修:總部為加盟者提供裝修指導(dǎo),與設(shè)計指導(dǎo)。
8、開業(yè):總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況,并給予經(jīng)營指導(dǎo)與幫助。