我國現(xiàn)階段網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀

早在03年非典期間，我們已經(jīng)見證過網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，經(jīng)過多年實踐和探索，我國基層網(wǎng)格化管理已經(jīng)積累起比較成熟的經(jīng)驗。尤其是信息化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，早已讓基層網(wǎng)格融入了社會治理的大格局。當前，一些地方啟動網(wǎng)格化管理，把居委會、業(yè)委會、物業(yè)以及社區(qū)、等各方面力量組織起來，建立起立體的防控工作體系，實現(xiàn)地毯式排查，并做好監(jiān)測、消毒、通風和衛(wèi)生環(huán)境整治等各項日常防控工作。接下來，還要進一步統(tǒng)籌整合現(xiàn)有的基層力量，推動相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同做好收集信息、研判形勢、解決訴求、化解風險等工作。

河南云信海作為開發(fā)社區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺企業(yè)及綜治信息化服務平臺單位，致力于推動了社會治理現(xiàn)代化的發(fā)展。

疫情面前，對網(wǎng)格化管理提出新的要求

疫情下，人們只能在宅家里面隔離，各種信息是通過網(wǎng)絡來獲取。以社區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺企業(yè)精準防控疫情，需要善用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段。在疫情防控中，許多地方運用技術(shù)手段，結(jié)合本地實際，推出了一系列舉措，比如用無人機巡邏、用社區(qū)APP收集信息等，取得了很好的效果。未來，有必要進一步完善數(shù)字化管理模式，緩解基層人手不足的壓力。比如，在收集核查信息時，能不能搭建線上便捷渠道，減少信息重復采集錄入，及時響應群眾需求？一些地方人手有限，能否引導社會組織積極參與，協(xié)助開展疫情防控工作？一些地方信息化程度相對不足，能否開發(fā)一些軟件或小程序，方便網(wǎng)格員開展工作？等等。

信海專注于各類軟件平臺的技術(shù)咨詢、定制開發(fā)、融合對接，計算機系統(tǒng)集成相關(guān)項目的設計、產(chǎn)品選型、設備集成、人員培訓、運行維護等服務。

優(yōu)化流程反應快

一個好的社區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺企業(yè)，其設計上要做到優(yōu)化，符合現(xiàn)代實用需求。云信海公司搭建的社會管理平臺，根據(jù)客戶需求出發(fā)，建立了“發(fā)現(xiàn)告知、調(diào)度派遣、事件處理、跟蹤回訪、評價結(jié)案”五部閉環(huán)業(yè)務處理流程，將每個事項都納入五步閉環(huán)結(jié)構(gòu)進行認真分析和流程重組，構(gòu)建了標準化、規(guī)范化的社會服務管理信息化支撐體系。同時，將社會管理各類事務進行重新梳理，明確各職能部門工作職責和辦理時限，對各相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的業(yè)務事件的辦理情況進行通報排名和實時反饋。

9 X模式中的X模式

很多人好奇社區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺企業(yè)中的9 X模式，這個X是什么？云信海作為整套系統(tǒng)開發(fā)單位，詳細為您介紹下。這個X可以為任何一個應用，X應用-移動端應用：在智能手機上安裝移動終端系統(tǒng)，集圖片采集、表單填寫、位置定位、數(shù)據(jù)同步等功能于一體，實現(xiàn)對各街道社區(qū)管理等現(xiàn)場問題的上報，經(jīng)3G/4G傳輸方式與調(diào)度中心進行信息的實時傳遞，保證每一個上報的問題得到及時反饋和解決，做好事件的跟蹤和記錄。