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　創(chuàng)意營銷留住顧客

　　購物中心的外部設計、內部規(guī)劃都屬于短期很難改變的部分，是一個購物中心硬實力的反應。提升服務水平、玩轉創(chuàng)意營銷方式，用軟實力征服消費者是創(chuàng)造、吸引、穩(wěn)定客流直接有效的方式。

采用單目客流計數器，其原理是根據人的頭模型及顏色識別目標，由于安裝時置頂向下的，一旦有人經過區(qū)域就會自動計數，不過由于人頭部是不規(guī)則的圓，且發(fā)色不一，容易導致漏數的現象。

　采用3D雙目客流計數器，其原理是采用3d嵌入式客流算法，通過長寬高來識別形成三維圖形，這也是置頂向下實現人數經過就自動統(tǒng)計的效果。雙目客流統(tǒng)計系統(tǒng)與單目客流統(tǒng)計系統(tǒng)相比較，雙目的準確度更高，數據。

及時了解景區(qū)的客流分布情況：對旅游景區(qū)進行24小時監(jiān)控，可對景區(qū)內承載量進行分析判斷，發(fā)出預警信息。

　　2、覆蓋景區(qū)全部地域：使監(jiān)測范圍達到整個景區(qū)范圍，而且根據地域范圍可以細化到景區(qū)、景點范圍。

　　3、通過細分區(qū)分游客類型：根據游客的來源地，可區(qū)分用戶的來源國家、省份、地市，并且根據用戶的時間與空間的特征，可對游客群體進行歸類，進行旅游路線偏好分析。

　　4、提供數據為運營決策做支撐：隨著客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)大數據的發(fā)展，在大數據的支持下得以更加深入開發(fā)，逐步通過對大量數據的分析和挖掘，這將為相關部門提供市場指導和管理工作的科學依據。

　　5、提升整體旅游服務：充分收集、分析、整合各方旅游，對旅游業(yè)相關主體依據搜集到的游客消費動向、旅游資源狀況等數據進行量化分析，及時調整、制定相應的策略，為游客提供更好的服務，提升景區(qū)整體的管理效率。

　客流量統(tǒng)計方式：

　　1、人工方式：通過安排員工于某出入口，定時計算出入的客流量。

　　2、紅外線感應：分為對射和單射兩種，兩根紅外感應線，顧客先觸碰某一根，再觸碰另外一根，即被系統(tǒng)計數。對射用于門口計數，單射用于櫥窗展柜計算經過客流。

　　3、視頻監(jiān)控：分為2D和3D鏡頭兩種，通過鏡頭的視頻影像來計數。2D鏡頭易受環(huán)境的影響，3D鏡頭多一項測高的功能，可以排除部分環(huán)境的影響，相對于2D技術稍微。

　　4、熱感：通過抓取人體熱感體溫面積來計數，室內場景運用較多，炎熱室外場景使用影響較大。

　　5、WiFi探針：通過抓取手機的信號來定位，，定位的原理基本上都是基于信號源的三角定位，誤差由于定位技術的原因各家效果不一。