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三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-豐田TPS管理員工該如何工作
值得指出的是,豐田公司的這種管理方法與傳統(tǒng)泰勒制的管理有本質(zhì)區(qū)別,后者是一種由上而下的作業(yè)管理方法,不重視基層作業(yè)人員的主動(dòng)性和積極性,管理上具有僵直性。阿米巴經(jīng)營(yíng)和它所進(jìn)行的人事制度是不可分割的,希望大家能把他們整體聯(lián)系在一起進(jìn)行看待。而豐田管理方法則不同,它是一種由下而上的管理,各項(xiàng)作業(yè)流程的規(guī)定、實(shí)施和監(jiān)督都是由現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員通過(guò)相互討論、學(xué)習(xí)而形成的,因此,具有管理上的柔性。這樣不僅確保了作業(yè)人員的積極性,而且比泰勒制管理更能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,這也正是JIT的核心要素。具體講,在制定各項(xiàng)流程時(shí),管理者不是硬性制定制度,而只是向大家提出問(wèn)題,要求大家對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行探討和尋找解決的方法,通常這些問(wèn)題是:這項(xiàng)工作該如何做?如何知道你在做正確的事?你怎樣知道產(chǎn)出沒(méi)有任何瑕疵?有了問(wèn)題該如何處理?顯然,這些問(wèn)題能促使每一位員工深入思考他所面對(duì)的工作,并通過(guò)學(xué)習(xí)將之完善。
三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-阿米巴經(jīng)營(yíng)如何導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)?
我的組織設(shè)定和運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,我希望它可以隨時(shí)的變化,靈活的變更。我相信人事制度如果跟不上,我就沒(méi)有辦法支撐組織變革和人員調(diào)配,所以從人事制度出發(fā),也要能進(jìn)行靈活的組織變更,這才是阿米巴經(jīng)營(yíng)中所需要的人事制度。
為什么說(shuō)一般企業(yè)的人事制度可能不適合阿米巴經(jīng)營(yíng),甚至可能阻礙阿米巴經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行?因?yàn)橐话愕娜耸轮贫戎?,職?wù)跟工作職能是匹配掛鉤的。阿米巴經(jīng)營(yíng)中,一定要看組織是不是可以靈活的變更,更好的適應(yīng)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓企業(yè)能更自由順暢的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
比如薪資方面,如果沒(méi)有一個(gè)很好的補(bǔ)充機(jī)制和制度,把它跟職務(wù)掛鉤起來(lái),想實(shí)現(xiàn)靈活的組織變更,基本上不可能。具體來(lái)講,科長(zhǎng)、部長(zhǎng)拿多少工資,干什么活都是定下的。如果進(jìn)行人員調(diào)配,想要把部長(zhǎng)換到一個(gè)新的工作環(huán)境,那工資是不是要變動(dòng)?這個(gè)人愿不愿意干?因?yàn)橛锌赡芩谛碌膷徫簧弦獜念^開(kāi)始,說(shuō)不定就是一個(gè)光桿司令,薪資、獎(jiǎng)金會(huì)不會(huì)也受影響?我作為人才很可能會(huì)有抵觸。這樣就不適合阿米巴經(jīng)營(yíng),也不能很好的進(jìn)行有利于市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)。所以,總體而言,小公司的供應(yīng)鏈管理專業(yè)度較低,對(duì)職業(yè)初始的人來(lái)說(shuō),到小企業(yè),在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W到的東西或許有限。
阿米巴經(jīng)營(yíng)中的人事制度,基本的一點(diǎn)就是,在京瓷擁有的職務(wù),不論你是科長(zhǎng)還是部長(zhǎng),跟你的薪酬是不掛鉤的。
我們有兩個(gè)出發(fā)點(diǎn):一是怎么能更好有效的進(jìn)行阿米巴經(jīng)營(yíng);第二是怎樣有效的實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念。我們現(xiàn)在考慮到這樣一個(gè)京瓷人事制度的特征。
三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-股權(quán)激勵(lì)
機(jī)制1.市場(chǎng)選擇機(jī)制
充分的市場(chǎng)選擇機(jī)制可以保證經(jīng)理人的素質(zhì),并對(duì)經(jīng)理人行為產(chǎn)生長(zhǎng)期的約束引導(dǎo)作用。以行政任命或其他非市場(chǎng)選擇的方法確定的經(jīng)理人,很難與股東的長(zhǎng)期利益保持一致,很難使激勵(lì)約束機(jī)制發(fā)揮作用。對(duì)這樣的經(jīng)理人提供股權(quán)激勵(lì)是沒(méi)有依據(jù)的,也不符合股東的利益。我的組織設(shè)定和運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,我希望它可以隨時(shí)的變化,靈活的變更。職業(yè)經(jīng)理市場(chǎng)提供了很好的市場(chǎng)選擇機(jī)制,良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)將淘汰不合格的經(jīng)理人,在這種機(jī)制下經(jīng)理人的價(jià)值是市場(chǎng)確定的,經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)考慮自身在經(jīng)理市場(chǎng)中的價(jià)值定位而避免采取投機(jī)、偷懶等行為。在這種環(huán)境下股權(quán)激勵(lì)才可能是經(jīng)濟(jì)和有效的。
2. 市場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制
沒(méi)有客觀有效的市場(chǎng)評(píng)價(jià),很難對(duì)公司的價(jià)值和經(jīng)理人的業(yè)績(jī)作出合理評(píng)價(jià)。在市場(chǎng)過(guò)度操縱、政府的過(guò)多干預(yù)和社會(huì)審計(jì)體系不能保證客觀公正的情況下,資本市場(chǎng)是缺乏效率的,很難通過(guò)股價(jià)來(lái)確定公司的長(zhǎng)期價(jià)值,也就很難通過(guò)股權(quán)激勵(lì)的方式來(lái)評(píng)價(jià)和激勵(lì)經(jīng)理人。三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-豐田TPS管理如何改進(jìn)人們是如何意識(shí)去改善為了清晰、明了地探析豐田公司是如何促使人們意識(shí)去改善生產(chǎn)和作業(yè)流程的,這里以豐田集團(tuán)中的一個(gè)企業(yè)--相先精機(jī)公司(AisinSebo)為例來(lái)加以說(shuō)明。沒(méi)有合理公正的市場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制,經(jīng)理人的市場(chǎng)選擇和激勵(lì)約束就無(wú)從談起。股權(quán)激勵(lì)作為一種激勵(lì)手段當(dāng)然也就不可能發(fā)揮作用。
作用三、約束經(jīng)管者短視行為
傳統(tǒng)的激勵(lì)方式,如年度獎(jiǎng)金等,對(duì)經(jīng)理人的考核主要集中在短期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而短期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法反映長(zhǎng)期投資的收益,因而采用這些激勵(lì)方式,無(wú)疑會(huì)影響重視長(zhǎng)期投資經(jīng)理人的收益,客觀上刺激了經(jīng)營(yíng)決策者的短期行為,不利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。引人股權(quán)激勵(lì)后對(duì)公司業(yè)績(jī)的考核不但關(guān)注本年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而且會(huì)更關(guān)注公司將來(lái)的價(jià)值創(chuàng)造能力。為了防止這種狀況出現(xiàn),豐田公司制定了精細(xì)、完善的流程和步驟,所有員工無(wú)論新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的員工都必須遵守,并且任何偏離行為也能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)。此外,作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,股權(quán)激勵(lì)不僅能使經(jīng)營(yíng)者在任期內(nèi)得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并且部分獎(jiǎng)勵(lì)是在卸任后延期實(shí)現(xiàn)的,這就要求經(jīng)營(yíng)者不僅關(guān)心如何在任期內(nèi)提高業(yè)績(jī),而且還必須關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以保證獲得自己的延期收人,由此可以進(jìn)一步弱化經(jīng)營(yíng)者的短期化行為,更有利于提高企業(yè)在未來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力。