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淘寶的運營活動
在淘寶整個流量體系中,除了自然流量和付費流量外,活動流量也是很大的一塊。
這點從每年的各種大促氛圍就可見一斑,比如雙十一、雙十二、618等,那我們做店鋪,肯定也是要學(xué)會去獲取這類活動流量的。
活動流量一般分成活動和店鋪活動,店鋪活動就是店鋪內(nèi)部所開展的活動,這個我就不多說了。
主要說說的活動,活動一般都是有門檻的,我們都要根據(jù)大促來提前做好準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備期間做好店鋪的基礎(chǔ)和權(quán)重,才能夠通過平臺的審核報名參加。
一般來說,能夠參加活動的店鋪參加,這樣可以帶動一些活動流量進店,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。
店鋪運營整體而言,主要就是上面這四點,流量方面我之前分享過很多,今天就不多說了,有想要了解的可以看我之前的文章。那在這四點之外,我們還要做好的就是數(shù)據(jù)運營。
淘寶的生意參謀,應(yīng)該算是在各大電商平臺中,功能強大的數(shù)據(jù)平臺,所以我們一定要將其充分利用起來。
這里要說明一下,數(shù)據(jù)運營不是簡單的看個數(shù)據(jù)而已。我們要從數(shù)據(jù)中去分析,這個數(shù)據(jù)代表的意義是什么。
就拿基礎(chǔ)的店鋪新老訪客占比及轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)來看,在分析前,我們首先要清楚這新老訪客代表著什么意思。
這里的老訪客,不是指在店鋪購買過產(chǎn)品的老客戶,而是指在6天內(nèi)進入店鋪未購買的訪客。老訪客的轉(zhuǎn)化率比新訪客高很多,那說明什么呢?
說明很多客戶,在瀏覽了我們店鋪產(chǎn)品后,對比了其他同類店鋪,終還是選擇了我們的產(chǎn)品。說明和同類店鋪相比,我們產(chǎn)品的競爭力還是很強的,我們可以針對這類瀏覽未購買的訪客去再次展現(xiàn)。這就是我們可以從數(shù)據(jù)中看出的內(nèi)容。
淘寶運營干貨中每一個步驟的出發(fā)點,你想過嗎?
不理解客戶的出發(fā)點就會出現(xiàn)很亂的情況,比如去背書,理解好了作者的思路過程,背誦起來就簡單多了??墒侨绻闼烙浻脖?,這樣不僅需要很久的時間去背,還會特別容易忘記。所以閱讀淘寶運營干貨的時候,你需要去理解和思考每個步驟的出發(fā)點,這樣才能你便于更好的運用。
光是模仿別人是想不出實在技巧的,你要學(xué)著自己思考
光說不練假把式。如果說你不去做,你怎么知道別人的實戰(zhàn)技巧你掌握了多少、你自己的整套運營思維是怎么樣的,這些都是需要不斷的去實踐、思考才能總結(jié)出自己獨有的淘寶運營思維。
一個人,一家店
充分利用自己手中的資源,實現(xiàn)一個線上銷售的過程,成功把線上線下進行一個對接,活躍流動的狀態(tài),讓銷售成為一個嶄新的風(fēng)尚,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),把你的產(chǎn)品宣傳到每一個信息流跳動的地方。
淘寶美工軟件基礎(chǔ):
淘寶美工軟件基礎(chǔ):
一:PHOTOSHOP軟件基本操作(專業(yè)圖像處理軟件,用于淘寶廣告、網(wǎng)店平面制作,內(nèi)容涵括PS工具箱、圖層、圖層樣式、圖層蒙版、通道,路徑、濾鏡、調(diào)色,知識高度歸納與總結(jié)。)
二:DREAMWEAVER基本操作(網(wǎng)頁設(shè)計布局軟件,網(wǎng)店裝修必備,用代碼的方式去自定義店鋪頁面,可簡化頁面代碼,提高頁面布局的準(zhǔn)確度,實現(xiàn)設(shè)計稿的內(nèi)容。)
三:淘寶后臺操作(直接打開淘寶店鋪后臺,講解淘寶網(wǎng)店裝修規(guī)則,現(xiàn)場演示網(wǎng)店首頁、詳情頁、活動專題頁的裝修流程,輕松掌握淘寶網(wǎng)店裝修技巧。)學(xué)完后可勝任淘寶店鋪的裝修與美化,促銷活動海報制作等。
店鋪成長值丶銷量成長值丶單品成長值和單品銷量
成長值大家聽到的是7天丶14天丶30天的,無論是多少天,你要看清楚淘寶采取這個措施的本質(zhì)是什么?如果上面的你仔細看,你就會知道我想說什么。
銷量也可以理解為大家常說的爆款,權(quán)重被弱化了很多,不過比起其他影響還算大些。
回訪客丶老客戶
這個大家可以在里面看,回訪客里面有這類的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,大家也重視起來,回訪率越高說明你店鋪越具有吸引力,這部分人群的轉(zhuǎn)化率也很高,不過淘寶沒有給出具體的回訪客轉(zhuǎn)化率,沒辦法做深入研究。
老客戶:這個大家很容易忽視,而且大部分商家根本就沒重視,維護一個老客戶的成本是開發(fā)一個新客戶的成本的十分之一,這個大家根據(jù)自己的類目和產(chǎn)品做一些措施吧,方法有很多,就不一一列舉了。