廣州思正電子——酒店客房語音聲控資料

語音控制燈光系統(tǒng)為你提供——聲控系統(tǒng)兩個(gè)發(fā)展方向：

一個(gè)方向是大詞匯量連續(xù)語音識(shí)別系統(tǒng)，主要應(yīng)用于計(jì)算機(jī)的聽寫機(jī)，以及與電話網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的語音信息查詢服務(wù)系統(tǒng);另外一個(gè)重要的發(fā)展方向是小型化、便攜式語音產(chǎn)品的應(yīng)用，如無線手機(jī)上的撥號(hào)、汽車設(shè)備的語音控制、智能產(chǎn)品、家電遙控等方面的應(yīng)用。簡單的說，就是可以通過語音合成技術(shù)和語音識(shí)別技術(shù)，為用戶提供各種服務(wù)，用戶只需要用說話的方式發(fā)布命令，就可以控制相應(yīng)的系統(tǒng)。智能家居語音控制系統(tǒng)正是這樣實(shí)現(xiàn)的，用戶只需要說話，就可以很好的進(jìn)行控制。

智能家居聲控控制系統(tǒng)作為現(xiàn)代智能家居的一個(gè)組成部分，能夠很好的利用語音功能完成對(duì)于家居的控制，對(duì)于餐廳美食、天氣詢問、語音設(shè)置鬧鐘方面有很強(qiáng)的應(yīng)用，智能家居聲控控制系統(tǒng)發(fā)展方向決定著現(xiàn)代家居生活品質(zhì)高低。

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語音控制燈光應(yīng)用小知識(shí)：

（一）語音采集模塊

語音采集模塊主要完成信號(hào)調(diào)理和信號(hào)采集等功能，它將原始語音信號(hào)轉(zhuǎn)換成語音脈沖序列，因此該模塊主要包括聲/電轉(zhuǎn)換、信號(hào)調(diào)理和采樣等信號(hào)處理過程。

（二）語音前級(jí)處理模塊

語音前級(jí)處理模塊的主要功能是濾除干擾信號(hào)、提取語音特征矢量，并將提取的語音特征矢量量化成標(biāo)準(zhǔn)語音特征矢量，因此該模塊主要包括語音預(yù)處理、特征提取、矢量量化等語音信號(hào)處理過程。

（三）語音訓(xùn)練模塊

語音訓(xùn)練模塊的主要功能是將多次采集、提取的語音特征標(biāo)準(zhǔn)矢量進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)，提取說話人的語音特征標(biāo)準(zhǔn)矢量，防止因說話人心情、環(huán)境等因數(shù)引起提取特征參數(shù)不準(zhǔn)確而影響語音識(shí)別效果，因此該模塊主要包括概率統(tǒng)計(jì)、參數(shù)評(píng)估等處理過程，用隱馬爾可夫模型（HMM模型）實(shí)現(xiàn)。

提高管理水平、延長設(shè)備使用壽命

（1）服務(wù)人員管理及效率的提升

系統(tǒng)軟件可以全l面監(jiān)測客房服務(wù)狀態(tài)，當(dāng)客人有“清理”、“退房”、“請求服務(wù)”等請求時(shí)，可以及時(shí)顯示并聲音報(bào)警。系統(tǒng)軟件可以對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。

此外，由于可以對(duì)客人身份進(jìn)行智能識(shí)別，酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意，為相關(guān)客人提供針對(duì)性的個(gè)性化的服務(wù)。

（2）工程維護(hù)人員管理及效率的提升

系統(tǒng)軟件可以進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)巡檢，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)設(shè)備的故障運(yùn)行及時(shí)做出提示響應(yīng)，節(jié)省人力資源，方便工程管理，同時(shí)有效延長設(shè)備使用壽命，為酒店增效增收。

酒店智能聲音控制系統(tǒng)小知識(shí)：

通過對(duì)燈光、窗簾、用電器智能控制

感應(yīng)式智能取電開關(guān)進(jìn)行身份識(shí)別（讀取卡內(nèi)芯片數(shù)據(jù)，上傳至系統(tǒng)，不同于普通的取電開關(guān)），可以對(duì)持卡人身份作出判斷，對(duì)不同身份人員的控制權(quán)限分別進(jìn)行設(shè)置，杜絕非l法取電。當(dāng)客人拔卡離開l房間時(shí)，將延l時(shí)15秒關(guān)閉，將燈光、受控電源，空調(diào)等有效節(jié)能。

在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測器，可在客人進(jìn)入衛(wèi)生間時(shí)，自動(dòng)點(diǎn)亮指l定燈具及排氣扇；而客人離開后，如果忘記關(guān)燈，系統(tǒng)可延l時(shí)自動(dòng)關(guān)閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇，達(dá)到精細(xì)節(jié)能的目的。

在客房內(nèi)加裝電動(dòng)窗簾，并受RCU智能控制，除可方便客人使用、降低服務(wù)人員工作量達(dá)到智能控制目的。

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為什么酒店要采用思正客房控制系統(tǒng)？

一、能在空調(diào)能耗方面發(fā)揮節(jié)能的作用

賓館空調(diào)智能控制方式：賓客插卡后，空調(diào)由賓客自行控制，拔卡空調(diào)自動(dòng)關(guān)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)可自動(dòng)開關(guān)空調(diào)，軟件可查看空調(diào)狀態(tài)。

二客房服務(wù)管理可以更加智能化

1、房間狀況、匙卡插入/取出、房間內(nèi)有人/無人信息、開門和記錄(為保證客人的安全，在開門時(shí)間過長時(shí)會(huì)有紅色警告)。

2、房間狀態(tài)變貨和改變時(shí)間，客人服務(wù)要求和服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間將自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄下來。

3、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析客房出租率，入住率等數(shù)據(jù)。

4、請勿打擾，服務(wù)要求資料集中顯示，聲音提示。

5、開關(guān)柜的開關(guān)量、時(shí)間、類型等數(shù)據(jù)記錄。

6、燈光控制可實(shí)現(xiàn)智能化、節(jié)能化和人性化

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酒店客控系統(tǒng)包含哪些基本配置？

一、客戶控制主機(jī)

為了使每一個(gè)房間都具有智能化，需要配置一個(gè)主機(jī) RCU，它是一個(gè)人腦，所有設(shè)備的控制都要通過主機(jī)來完成，所以主機(jī)是房間控制系統(tǒng)中重要的配置之一。

二、房間面板

市面上的客房面板多種多樣，酒店可根據(jù)自己的喜好選購，普杰科技專注于酒店客房控制系統(tǒng)多年，也有自己的一系列面板。

三、溫度控制器配置

每一家賓館都有空調(diào)，溫控器的配置也要符合面板的搭配效果，而且溫控器也要考慮到入住或即將離店的顧客可能會(huì)出現(xiàn)忘關(guān)空調(diào)的現(xiàn)象，雖然賓館會(huì)進(jìn)行斷電處理，但為了安全起見，客控系統(tǒng)會(huì)將房間的溫度設(shè)定在人體舒適的范圍內(nèi)，這樣一方面可以節(jié)省賓館費(fèi)用，另一方面也有利于人體健康。

四、智能電視系統(tǒng)

就像飯店的智能電視一樣，它可以實(shí)現(xiàn)普通電視的收看功能，還可以實(shí)現(xiàn)歡迎模式界面和在線服務(wù)或點(diǎn)菜選擇，這樣可以為客人提供更加舒適的服務(wù)。

此外，酒店客控系統(tǒng)還有許多其它功能，如門顯配置、背景音樂配置、微信控制等。