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保險代理公司的設立應符合以下條件:
注冊資本達到法定的額度注冊資本是全體股東所認繳的股本總額,也是保險代理公司對外承擔責任的財產(chǎn)基礎。保險代理公司必須依照有關法律法規(guī)的規(guī)定設立,經(jīng)保險監(jiān)督管理機關資格審查,領取經(jīng)營許可證,并向工商行政管理部門注冊登記。各國對保險代理公司的設立一般都規(guī)定了注冊資本。我國2004年的《保險代理機構管理規(guī)定》要求,保險代理機構以有限責任公司形式設立的,其注冊資本或者出資不得少于50萬元;以股份有限公司形式設立的,其注冊資本不得少于人1000萬元。但2009年新頒布的《保險專業(yè)代理公司監(jiān)管規(guī)定》則提高了注冊資本額度,其第7條規(guī)定,保險專業(yè)代理公司的注冊資本不得少于200萬元;經(jīng)營區(qū)域不限于注冊地所在省、自治區(qū)、直轄市的保險專業(yè)代理公司,其注冊資本不得少于1000萬元;注冊資本都應該是實繳貨幣資本。
檔案建立和單證保管:
為了方便投保人核對和主管部門監(jiān)管,保險專業(yè)代理公司應當建立完整規(guī)范的業(yè)務檔案。同時作為一級服務機構,將會以更多的服務項目,更先進的服務理念為廣大客戶提供更優(yōu)質的售后服務。業(yè)務檔案應至少包括下列內容:代理銷售保單的基本情況,包括保險人、投保人、被保險人名稱或者姓名,代理保險產(chǎn)品名稱,保險金額,保險費,繳費方式等;保險費代收和交付被代理保險公司的情況;保險代理傭金金額和收取情況等;并保證記錄的真實性、完整性。
保險專業(yè)代理公司還應當妥善管理和使用被代理保險公司提供的各種單證、材料;代理關系終止后,應當在30日內將剩余的單證及材料交付被代理保險公司。
保險專業(yè)代理公司不得、變造、出租、出借、轉讓許可證,不得超范圍經(jīng)營,即除了中國保監(jiān)會另有規(guī)定外,從事保險代理業(yè)務不得超出被代理保險公司的業(yè)務范圍和經(jīng)營區(qū)域。與其他保險代理人相比,保險代理公司的代理行為更具有專業(yè)性和規(guī)范性。保險專業(yè)代理公司及其從業(yè)人員在開展保險代理業(yè)務過程中,不得有諸如隱瞞或者虛構與保險合同有關的重要情況、誤導性銷售、理賠、阻礙投保人履行如實告知義務或者誘導其不履行如實告知義務等欺騙投保人、被保險人、受益人或者保險公司的行為。也不得以捏造、散布事實等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽,不得以廣告、宣傳或者其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序,不得坐扣保險傭金,不得代替投保人簽訂保險合同,不得以繳納費用或者購買保險產(chǎn)品作為招聘業(yè)務人員的條件,不得承諾不合理的高額回報,不得以直接或者間接發(fā)展人員的數(shù)量或者銷售業(yè)績作為從業(yè)人員計酬的主要依據(jù)等。
在營銷階段,保險代理公司的業(yè)務員可以完全站在客戶的立場上更加客觀公正的分析評價各家保險公司在產(chǎn)品及服務上的優(yōu)劣,幫助客戶選購到滿意的“黃金組合”。而專業(yè)公司的業(yè)務員只能是“王婆賣瓜——自賣自夸”。
在理賠階段,保險代理公司站在中介的立場上,為了業(yè)務的發(fā)展,考慮多的是被保險人(客戶)的利益和滿意度,是向客戶方傾斜的。保險專業(yè)代理公司不得、變造、出租、出借、轉讓許可證,不得超范圍經(jīng)營,即除了中國保監(jiān)會另有規(guī)定外,從事保險代理業(yè)務不得超出被代理保險公司的業(yè)務范圍和經(jīng)營區(qū)域。而保險公司的業(yè)務人員首先考慮的是本公司的利益,是向保險公司傾斜的。保險代理公司在理賠階段起著監(jiān)督、督促和公正的作用。如發(fā)生理賠不公,保險代理公司可以代客戶查找有關條款、證據(jù),代理客戶提起。