整個(gè)的流量入口會(huì)進(jìn)一步被打散

　　（1）個(gè)性化推薦技術(shù)讓更多的需求在手淘首頁(yè)就得到了滿(mǎn)足

　　以猜你喜歡為首的手淘首頁(yè)板塊，在大數(shù)據(jù)的支持下，個(gè)性化推薦給你的寶貝將會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。比如夏天來(lái)了，你想買(mǎi)一件無(wú)袖的連衣裙，在以前的時(shí)候，你可以會(huì)去手淘客戶(hù)端搜索“連衣裙 無(wú)袖”，但是現(xiàn)在以及將來(lái)，淘寶很有可能會(huì)直接將你喜歡的風(fēng)格、你能接受的價(jià)位的“恰好”符合要求的裙子，直接在首頁(yè)展現(xiàn)給你。你的需求不需要通過(guò)搜索行為就能夠得到滿(mǎn)足。我們的標(biāo)題很大一部分功能是描述產(chǎn)品的功能，另一部分還是為了引流。

　?。?）越來(lái)越多的內(nèi)容渠道入口會(huì)滿(mǎn)足消費(fèi)者的大量需求

　　比如直播、微淘等等，這些內(nèi)容入口一方面再給消費(fèi)者提供價(jià)值的同時(shí)，也因?yàn)橥扑]了商品，讓很多消費(fèi)者的潛在需求得到了滿(mǎn)足，在這種情況下，就不需要什么搜索行為了。并且社交化的到來(lái)，讓這一點(diǎn)顯得更加重要。

?切勿隨意性刪減

　　寶貝標(biāo)題一共是30個(gè)字符，換算成漢字是15個(gè)，除去寶貝主要的核心關(guān)鍵詞一般是2-3個(gè)，少則1-2個(gè)，剩下的就是在修飾詞上了。很多賣(mài)家在組合標(biāo)題時(shí)沒(méi)有對(duì)詞語(yǔ)進(jìn)行很好的選擇，怎么包裝核心屬性詞，怎樣的長(zhǎng)尾詞才是精準(zhǔn)流量大的，而這時(shí)往往就會(huì)出現(xiàn)字?jǐn)?shù)超標(biāo)的情況，而賣(mài)家此時(shí)往往更多的時(shí)憑感覺(jué)去判斷哪些詞好，哪些詞不好，非常的不嚴(yán)謹(jǐn)，而這樣出來(lái)的標(biāo)題往往是不合格的。二產(chǎn)品新穎度，在平臺(tái)里相同款或相似款越少，產(chǎn)品新品標(biāo)簽會(huì)更持久。

首先我們要明白一個(gè)道理，任何客戶(hù)的流失都不是意外，那么，導(dǎo)致老客戶(hù)流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競(jìng)爭(zhēng)者可以輕易替代你。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，被競(jìng)爭(zhēng)者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下，老客戶(hù)維護(hù)更顯重要；

2、客戶(hù)得到了糟糕的服務(wù)。這點(diǎn)自不必說(shuō)，當(dāng)客戶(hù)在咨詢(xún)時(shí)，客服長(zhǎng)時(shí)間找不到人或者答非所問(wèn)又或者物流的損壞等等，客戶(hù)服務(wù)跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪?zhàn)龃罅艘院罂赡軙?huì)因?yàn)榈赇伒臄U(kuò)張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)新老客戶(hù)的影響都是巨大的；

4、客戶(hù)的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對(duì)不斷變化的需求，店鋪所面對(duì)的挑戰(zhàn)是在客戶(hù)需求變化之前，擴(kuò)充產(chǎn)品和服務(wù)。