目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

1、大廳：機(jī)器人可以幫忙在大廳做和講解，帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。

——酒店類似崗位:GRO﹨中餐廳領(lǐng)位

2、定點(diǎn)巡航、講解：機(jī)器人可在大廳充當(dāng)講解員，介紹環(huán)境

——酒店類似崗位:GRO/禮賓員

3、定點(diǎn)送物：機(jī)器人可接收指令，將物品從A點(diǎn)送至B點(diǎn)。自主乘坐電梯到達(dá)樓層房間（送外賣、客房指甲刀、i客房六小樣、拖鞋等）

——酒店類似崗位:禮賓員、客房樓層服務(wù)員

酒店送物機(jī)器人服務(wù)時(shí)效高、富有科技感，非常受年輕人、小朋友和老年人的喜愛，往往會(huì)獲得更多的好評(píng)，提升酒店復(fù)住率，同時(shí)也保護(hù)了客人的隱私，更加人性化；

通過機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)線上下單，酒店送物機(jī)器人自動(dòng)取貨、送貨的運(yùn)營模式，酒店除了提供一次之外，還可以提供其他各種豐富多樣的有價(jià)商品，為酒店增加額外利潤。

 迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

各種行業(yè)和場景的人機(jī)交互表達(dá)；客戶可以使用語音、手勢、眼神、表情等自然的交互方式通過人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流，并進(jìn)行操作。通過人機(jī)對(duì)話，即可把場景的內(nèi)容充分展示給客戶，同時(shí)增加客戶的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。

服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是現(xiàn)代工業(yè)對(duì)生產(chǎn)制造過程自動(dòng)化的需求，因此工業(yè)機(jī)器人的市場前景一直看好，但據(jù) 2003 年聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)(UNECE)的報(bào)告預(yù)測，未來幾年內(nèi)需求增長速度快的將會(huì)是服務(wù)型機(jī)器人，而不是工業(yè)機(jī)器人。服務(wù)型家用機(jī)器人將趕上工業(yè)機(jī)器人的市場份額。聯(lián)合國 2004 年 10 月20 日公布世界機(jī)器人技術(shù)年度調(diào)查報(bào)告，預(yù)計(jì)服務(wù)型家用機(jī)器人的數(shù)量將在未來3 年間迅速增長 7 倍。