接到寵物主人的電話后，機構(gòu)派專人到主人家中，與寵物主人簽訂委托協(xié)議和接運動物。我們深信火化的安排對離世的寵物而言是最有尊重的道別，從整個生態(tài)的角度來看是最少的污染和破壞行為。運到公司的寵物會先進行“化妝”，消毒、清潔等。之后，便將其裝在合適大小的紙箱中，紙箱內(nèi)放著狗狗生前喜愛的零食和玩具，然后工作人員將紙箱放入告別室靈臺的白色棺木中。

在告別室的墻上還有一臺電視，播放寵物的生前回顧視頻等。隨后，寵物主人在這里與愛犬進行了后的告別儀式，告別儀式結(jié)束后，工作人員將紙箱拿出，主人按動按鈕，裝在箱中的寵物被緩緩?fù)七M火化爐中火化。

經(jīng)過一個多小時的焚燒后，終的骨灰盛放在專門的骨灰壇內(nèi)被其主人帶走。整個過程與成人過程高度相似， 這是因為對主人們來說，寵物不僅僅是一只小貓小狗，更是如同家人一般的存在。

我國《動物防疫法》規(guī)定，“病死或死因不明的動物不得隨意處置”，但沒有說明如何處理，且很多地區(qū)也沒有具體法規(guī)負責(zé)處理動物的部門或機構(gòu)，即使有少數(shù)地區(qū)建立了動物收集暫存點，由環(huán)衛(wèi)運營公司集中清運和無害化處理，也是將寵物與病死的家禽、牲畜集中焚化或填埋。愛寵人士認為：1、有些人把死去的寵物扔進垃圾箱里，既不環(huán)保也不尊重動物。理性上這沒有錯，但情感上卻難以被愛寵人士接受。

在西安，每年大約有12萬只寵物貓狗，大約有1/10的飼主會選擇將離開自己的寶貝火化處理。現(xiàn)在這些死后被火化的寵物里，差不多有1/10都是從王龍手里走完的后一程。

王龍成了很多飼主和寵物救助者生活里「熟悉的陌生人」，通常來到這里的飼主們情緒低落，帶著包裹好的寵物，并沒有心情問王龍的姓名，只是會客氣地叫他「師傅」?；鸹粌H可以徹底去除shiti上的病菌病毒、做到無害化處理，還可以為飼養(yǎng)寵物畫上一個規(guī)范的句號。但等火化之后，飼主們便會將這個服務(wù)周到、心腸善良的人在圈子里口碑相傳，所以，「王龍」便成了很多寵友們?yōu)閷櫸锼托械牟欢x。

隨著生活水平的提高，越來越多人選擇在家中飼養(yǎng)寵物，寵物也已經(jīng)成為家里特殊成員。然而大多數(shù)寵物的壽命只有十余年，它們用一生陪伴著主人，死后卻只有很少的一部分得到妥善的安置。

有些主人會將寵物死后的yi體掩埋在小區(qū)花園里或者丟棄在垃圾桶，看似對愛寵負責(zé)的行為卻可能對環(huán)境、公共衛(wèi)生、人員健康等更多方面帶來不利的影響?！爸饕侨说乃刭|(zhì)高了，不會隨便將去世的寵物扔入垃圾堆，會希望給它一個安息的地方。然而火化不僅可以徹底去除shi體上的病菌病毒、做到無害化處理，還可以為飼養(yǎng)寵物畫上一個規(guī)范的句號。

如今，寵物行業(yè)的衣、食、用品日漸成熟。而寵物的身后事，成為了時下愛寵人士十分關(guān)注的話題。

寵物的骨骸打粉成為粉末狀之后基本均為灰白色。正?；鸹膶櫸锕腔乙话愠始儼谆蚧野咨?。少數(shù)寵物可能會產(chǎn)生其他顏色的骨灰。附著在貓貓狗狗骨灰上的黃色、紅色有機質(zhì)通常都是長期殘留引起的；

黑色的骨灰則是由于寵物骨骼受到細胞或其他疾病的長期侵蝕造成，另外內(nèi)臟、皮毛等燃燒的部分亦會形成黑色的碳化物，類似于頭發(fā)，燃燒后變成黑色一團，一捏就變成粉末狀；有些寵物體內(nèi)有晶體，這部分會很難焚燒，一般來說也會形成黑色的碳化物。

在達達寵物生命紀(jì)念館的日常服務(wù)過程中，經(jīng)常會遇到被出膛的骨灰量驚到的萌寶主人（大體型寵物主人尤其多）：“我家寶貝生前體重那么重，怎么火化完只有這么些骨灰？”