SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機館叫醒服務(wù)

    為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化，我公司特開發(fā)了遇忙或無人提機情況下定時等待、多次重復(fù)報時叫醒功能，叫醒時間可由分機自設(shè),也可由總機代為設(shè)定，叫醒時間間隔在1-7分鐘之間任意設(shè)置，叫醒語音可根據(jù)客戶需要進行更改，設(shè)置叫醒時間后，分機摘機即報叫醒語音提示，方便用戶確認(rèn)叫醒時間設(shè)置是否正確（此時可搶撥）。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。系統(tǒng)執(zhí)行此命令后，將清除系統(tǒng)內(nèi)所有用戶編程命令，恢復(fù)到出廠時狀態(tài)。

SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機的話務(wù)管理軟件

    本話務(wù)管理軟件是數(shù)字程控調(diào)度機的配套軟件。系統(tǒng)基于Windows操作平臺，運行安全、穩(wěn)定，界面直觀、操作簡單，可用于控制、監(jiān)控調(diào)度機的話務(wù)狀況，設(shè)置和修改各種參數(shù)，并能對話單進行方便管理。通過使用該配套軟件，您可以擺脫記憶各種繁瑣的總機設(shè)置命令，并能使您的話費管理提高到一個新的狀態(tài)。數(shù)字錄音系統(tǒng)：數(shù)字錄音系統(tǒng)可對整個屬于數(shù)字程控調(diào)度機系統(tǒng)任何調(diào)度總機或分機進行錄音。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。

申甌技術(shù)支持和服務(wù)條款

A. 公司提供的保修服務(wù)從設(shè)備正式投入運行之日起計算，保修期為24個月。

B. 在保修期內(nèi)，我公司免費提供對設(shè)備和系統(tǒng)的調(diào)測、軟件升級、故障處理、維修、更換和一年兩次的現(xiàn)場巡檢，并對設(shè)備和系統(tǒng)的運行狀況作出評估，同時向貴公司提交詳細(xì)的設(shè)備/系統(tǒng)巡檢報告。保修期開始前，我公、司提供保修期內(nèi)的所有服務(wù)。

C. 我公司將對該設(shè)備進行終身服務(wù)，所需軟件實行免費升級。

D. 在設(shè)備的保修期內(nèi)，若非設(shè)備正常老化或用戶可控制之因素造成設(shè)備或系統(tǒng)故障、或各項性能顯著下降，我公司負(fù)責(zé)免費排除缺陷、修理或更換出、現(xiàn)故障的設(shè)備、系統(tǒng)，如不能在現(xiàn)場及時排除故障，我公司承諾在接到通知后1小時內(nèi)作出響應(yīng)，市區(qū)2小時之內(nèi)、郊區(qū)3-4小時及時到達現(xiàn)場，免費提供替換設(shè)備并恢復(fù)正常運行。在此狀態(tài)下，可連續(xù)點按多個用戶進行呼叫，當(dāng)被叫用戶摘機后，使作為參加方進入調(diào)度臺召開的臨時會議，系統(tǒng)定義先參加的前8方有會議發(fā)言權(quán)，對要求申請發(fā)言的超過8方必須撤消其中某個用戶的發(fā)言，其操作為調(diào)度員按發(fā)言鍵再按某個用戶鍵。

E. 設(shè)備和系統(tǒng)保修期滿后，我公司保證至少在10年內(nèi)向用戶提供系統(tǒng)技術(shù)支持、故障處理、設(shè)備維修和備品備件。我公司在進行設(shè)備改型、升級、轉(zhuǎn)停產(chǎn)時，會及時通知貴公司，并相應(yīng)地為用戶設(shè)備保留足夠適用的備品備件。保修期滿后，我公司在對原型號設(shè)備或系統(tǒng)進行升級、換代時，及時通知原型號設(shè)備或系統(tǒng)的用戶，并對原型號設(shè)備或系統(tǒng)提供免費的軟件升級服務(wù)，對由此引起的設(shè)備或系統(tǒng)在硬件上必須的升級、更新或其他支持，我公司可向貴公司酌情收取必需費用，相關(guān)事項屆時由雙方協(xié)商解決。管理員可以設(shè)置的參包括：初始帳號密碼、帳號漫游范圍、維持時間、帳號押金、月租費、帳號允許輸錯密碼次數(shù)、恢復(fù)時間等參數(shù)。

G. 保修期滿后，對于向用戶設(shè)備或系統(tǒng)提供的維修服務(wù)，我公司將向貴公司酌情收取必要的材料成本費用。我公司就此向貴公司提供詳細(xì)的費用項目清單和依據(jù)，其他相關(guān)事項由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。在設(shè)備維修后所有被更換的損壞部件我公司負(fù)責(zé)交還各分公司核實。1、工藝先進采用先進的貼片焊接和全自動波峰焊接技術(shù)，生產(chǎn)工藝達到國內(nèi)先進水平。

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