當親人去世后，死者家屬或單位必須取得死1亡證明：正常死1亡的，由醫(yī)1療衛(wèi)生機構出具醫(yī)學死1亡證明；非正常死1亡的，由區(qū)、縣死1亡證明。接運遺體是現(xiàn)代殯儀服務的重要一環(huán)，其歷史變化也1能反映北京殯儀服務的進步。建國之初，殯葬管理部門接收了過去的杠業(yè)工人，使用傳統(tǒng)的棍杠繩索、肩抬馬拉接運遺體因交通事故、爆1炸事故、塌方、刑1事案件或其他意外致死的死者遺體，由于死因的特殊性，遺體往往會出現(xiàn)肢體缺失、破損、腐1敗等情況。

大部分殯儀館在遺體接運階段不與喪主簽訂任何文件。但是，作為一項殯葬服務業(yè)務的開始，且遺體將從該階段由喪主移交至遺體接運工遺1體接運回殯儀館、火葬場后，接運人員要與查驗遺1體專職工作人員做好遺1體和遺1體接運表的交接手續(xù)，并指引喪屬辦理火化有關手續(xù)?！哆z1體運出本市申請表》和《跨省市遺1體運輸申請委托書》由市殯葬管理處提供，申辦人在柜面填寫。

 因交通事故、爆1炸事故、塌方、刑1事案件或其他意外致死的死者遺體，由于死因的特殊性，遺體往往會出現(xiàn)肢體缺失、破損、腐1敗等情況。遺體接運服務的基本程序是：接到業(yè)務工作安排后，要同殯儀車司機聯(lián)系提前準點到達接尸地點，仔細核對死1亡證明，對遺體進行整理（包括遺體著裝、特殊遺體的消毒滅菌），把遺體抬至殯儀車送運殯儀館。遺體接運的流程:作人員核對具有法律效力的部門開具的死1亡證明;與客戶共同確認、接運遺1體，并辦理相關手續(xù)。?

遺體接運組人員操作規(guī)范

送水晶棺任務工作規(guī)范?

1、到達目的地時，先同喪戶取得聯(lián)系后，并勘看地形，請喪戶幫助把水晶棺抬進。?

2、把遺體抬進水晶棺，按喪戶的要求及相關習俗，做好遺體的放置和化妝工作。?

3、告知喪家使用水晶棺的注意事項，并請喪戶簽署租棺協(xié)議書。遇有特殊死因的難以冷防的遺體，要向喪戶講明原因，分清責任，在租棺協(xié)議書上注明并請喪戶簽字。

4、主動向喪戶推薦單位的服務項目，打印遺照、出租油彩化妝、墓穴安葬、專爐火化、禮廳告別，火化爐的優(yōu)越性等等。