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申甌通信自成立以來,一直堅持技術(shù)戰(zhàn)略,持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)的投入,不斷提升技術(shù)實(shí)力。在交換產(chǎn)品上,申甌通信一直以滿足用戶需求和提高用戶體驗為中心,持續(xù)不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品和新功能,在研發(fā)過程中申甌通信既保留了自身技術(shù)優(yōu)勢,還積極對比眾多國際一線交換機(jī)品牌的特色功能,研發(fā)出的新功能不但集自身優(yōu)勢,而且超過眾多國際一線交換機(jī)品牌的相關(guān)功能。例如:為五星級酒店提供方案,其它所有廠家提供的方案都沒有超過申甌交換機(jī)提供的方案。
供電電源東莞市申甌通信科技有限公司是申甌通信設(shè)備有限公司東莞辦事處。其主導(dǎo)產(chǎn)品包括:申甌電話交換機(jī)、申甌集團(tuán)電話、申甌交換機(jī)、申甌數(shù)字交換機(jī)、申甌數(shù)字程控電話交換機(jī)、申甌調(diào)度機(jī)、申甌電話錄音系統(tǒng)等,其中程控交換設(shè)備歷經(jīng)十多年市場和技術(shù)磨練,年產(chǎn)銷 130余萬線,占全國市場份額 30%以上....
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:-48V 20~100AH蓄電池
功耗
50W~500W (視分機(jī)數(shù)量而變化)
使用環(huán)境
溫度0~45℃ 相對濕度35%~75%
微機(jī)配置要求
P
PC連接距離
普通距離≤15m,配置422接口≤1Km。
話機(jī)配置要求
用普通話機(jī)即可實(shí)現(xiàn)通話、話務(wù)轉(zhuǎn)接與編程功能。
性能的提升
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的話機(jī)顯示刷新速度,給使用者以靈敏新銳的感受。采用了雙路內(nèi)置75秒電腦話務(wù)員,能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過外部PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)員錄音,分機(jī)來電轉(zhuǎn)發(fā)由原來的DTMF方式改用FSK制式,轉(zhuǎn)發(fā)分機(jī)來電比模擬系統(tǒng)快五倍以上,而且更為可靠,來電話機(jī)的選擇范圍更廣闊,幾乎可以接入任何來電顯示話機(jī)。更好的音質(zhì)效果,由于采用數(shù)字技術(shù),減少了語音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p,而且外線增益采用了軟件控制,因此無論是內(nèi)外線通話,都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。
用戶功能特點(diǎn)
1、豐富的路由功能
自動IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號出局、撥號規(guī)則預(yù)處理等。
本地智能匯接、本地智能出局等出入局方式。
迂回(IP號碼區(qū)無法接通將自動返回,選擇第二路由)。
2、強(qiáng)大的號碼處理能力
具備2套用戶號碼、全彈邊發(fā)送主叫號碼方式。
靈活的號碼參數(shù)管理,提供多組索引表方案。
根據(jù)需要自動改變分機(jī)向外呼叫的顯示主叫號碼或外線呼入的被叫號碼。
3、齊全的業(yè)務(wù)及控制管理
分機(jī)級別管理、分時段等級控制、帳號密碼管理。
通話限時、來電全轉(zhuǎn)移、無接聽轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、熱線呼叫、單鍵呼叫。
來電顯示、循環(huán)振鈴、來電選接、轉(zhuǎn)接催掛、轉(zhuǎn)接強(qiáng)插、催掛、強(qiáng)插。
4、完善的計費(fèi)管理
支持呼入、呼出、匯接等方式的計費(fèi)。
支持按分機(jī)計費(fèi)、帳號計費(fèi)、部門計費(fèi)。
支持預(yù)存款押金管理,提供話吧/超市計費(fèi)模式,提供原始話單。
提供3套不同費(fèi)率,提供不同時段、不同地區(qū)收費(fèi)優(yōu)惠,提供IP計費(fèi)。
5、人性化的語音功能
多級IVR語音引導(dǎo),外線呼入時聽引導(dǎo)語音后直撥分機(jī),當(dāng)分機(jī)忙時,可改撥其它分機(jī)
碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言;當(dāng)分機(jī)無人接聽可改撥其它分機(jī)號碼或?qū)υ摲謾C(jī)進(jìn)行留言,使
得系統(tǒng)更具人性化,用戶可自定義每段引導(dǎo)語音內(nèi)容。
支持語音報時間、日期、分機(jī)號碼。
提供語音查話費(fèi)、分機(jī)參數(shù)、分機(jī)狀態(tài)。
實(shí)現(xiàn)呼入中繼提示、錯號提示、遇忙提示、話務(wù)處理提示。