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智能酒店就是酒店智能化。酒店智能化是以通信新技術(shù)計(jì)算機(jī)智能化信息處理,寬帶交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能為消費(fèi)者提供周到,便捷,舒適稱心的服務(wù),滿足消費(fèi)者“個(gè)性化服務(wù),信息化服務(wù)的需要”,21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店業(yè)發(fā)展的方向。
智能酒店是內(nèi)部管理智能化:這里的內(nèi)部管理指的是酒店內(nèi)部營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)處理和人員管理。比如酒店內(nèi)部每天的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,員工工資及成本核算,員工獎(jiǎng)勵(lì)制度核算等。當(dāng)今的酒店內(nèi)部管理智能化,往往體現(xiàn)在酒店管理系統(tǒng)這個(gè)軟件平臺(tái)的處理能力上。
酒店樓宇自控系統(tǒng)該系統(tǒng)用于酒店客房及公共場(chǎng)所的環(huán)境參數(shù)自動(dòng)控制,如:溫度、濕度、新風(fēng)、氣味、除l菌等自動(dòng)控制,目的是為客人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的住宿環(huán)境,有賓至如歸的感覺。
酒店客房管理系統(tǒng)酒店客房管理系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)通常也成為酒店客房控制系統(tǒng)、酒店客房智能控制系統(tǒng)、酒店客房控制器等,系統(tǒng)主要用于房間的照明、音響、電視控制,服務(wù)請(qǐng)求,免打擾設(shè)置等等。
打造智能客房需要注意哪些細(xì)節(jié)?
酒店業(yè)主在選擇客控系統(tǒng)方案時(shí),不僅要考慮價(jià)格低廉,還要考慮投入成本和功能實(shí)現(xiàn)的性價(jià)比。
首先,從硬件上看,由于RCU產(chǎn)品的邏輯是出廠前配置的,一款RCU只能控制和接入固定數(shù)量的照明電路。如果業(yè)主要求的功能超過(guò)了原RCU的負(fù)荷,則需要更換其他RCU主機(jī)。
其次,關(guān)于控制面板,面板的價(jià)格主要由外觀風(fēng)格和底部的電子零件組成,大部分來(lái)自材料和外觀風(fēng)格,大多數(shù)業(yè)主在選擇面板時(shí)都會(huì)關(guān)注這一塊。業(yè)主忽略的是背后的電子零件,這才是真正區(qū)分面板功能和質(zhì)量區(qū)別的部分。
第三,關(guān)于集中式RCU,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布線的要求很高,需要保證電路完全正確,人工成本高。而且需要使用干接觸連接,管道材料成本高。
開發(fā)智能酒店客房控制解決方案應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題?
首先是酒店客房控制系統(tǒng)的適應(yīng)性。雖然從總體發(fā)展方向來(lái)看,酒店客控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相似,但每個(gè)酒店的配置方案不同,因此開發(fā)功能和管理模式也有很大不同。豆奇智能電子科技認(rèn)為,酒店在配置智能客控系統(tǒng)方案時(shí),應(yīng)考慮酒店客控方案是否能滿足酒店檔次。
目前,現(xiàn)在有些客控廠家在對(duì)酒店進(jìn)行配置方案的時(shí)候,總是向所有酒店推送一套解決方案,沒有定制的解決方案,因此解決方案的同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
在實(shí)施智能酒店時(shí),還應(yīng)考慮可維護(hù)性??涂叵到y(tǒng)是一個(gè)中央控制系統(tǒng),起著神經(jīng)中l樞的作用。日常使用中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,可能會(huì)全身觸發(fā)。所以智能酒店也要考慮到可維護(hù)性的問(wèn)題,避免后期維護(hù)的難度影響網(wǎng)站的正常業(yè)務(wù)。
此外,定制的酒店客控系統(tǒng)必須聯(lián)系廠商,說(shuō)出酒店實(shí)際情況的全部真相。之后,定制酒店客控系統(tǒng)廠商會(huì)給出一系列解決方案。投資者可以根據(jù)酒店情況和未來(lái)發(fā)展愿景等選擇一套解決方案。在使用酒店客控統(tǒng)的過(guò)程中,還應(yīng)多聯(lián)系廠家,遇到技術(shù)瓶頸時(shí)及時(shí)咨詢。