OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái)，通過(guò)資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營(yíng)如何提高客戶回頭率（四）

維護(hù)好離店成交客戶

1、10分鐘內(nèi)發(fā)離店感恩短信

【尊敬的X小姐/先生，感謝您信賴并選擇我們產(chǎn)品，也感謝您對(duì)我工作的認(rèn)可和支持，在接下來(lái)的日子里，我會(huì)盡努力為您提供的服務(wù)，您有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)和我聯(lián)系。祝您越來(lái)越美。剛為您服務(wù)的XX】

2、回訪客戶，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹

開(kāi)場(chǎng)白：XX先生/小姐，我是X店的XX，您現(xiàn)在講電話方便嗎？這邊需要要耽誤您兩分鐘做一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪。您覺(jué)得我們導(dǎo)購(gòu)XX服務(wù)態(tài)度怎么樣？產(chǎn)品介紹的專業(yè)度怎么樣？您對(duì)我們的服務(wù)有何建議？

謝謝您的寶貴建議，相信因?yàn)槟闹С?，我們肯定?huì)越來(lái)越好。您稍等一下，我拿筆記錄下來(lái)，盡快和公司建議，感謝您。

爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹：我們店里現(xiàn)在正在做老客戶回饋活動(dòng)，您有沒(méi)有親戚朋友需要款式啊？您選擇我們說(shuō)明您是認(rèn)可我們品牌和我們的服務(wù)，我們現(xiàn)在活動(dòng)期間有優(yōu)惠，推薦朋友過(guò)來(lái)可以幫您的朋友省錢。

再次感謝：再次感謝您對(duì)我的支持，我在服裝行業(yè)從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)3年了，如果您有什么需要，可以給我電話，搭配過(guò)程中如有疑問(wèn)，我可以幫您解決，不能解決的問(wèn)題，我還可以找朋友幫您解決。

待會(huì)我給您發(fā)個(gè)信息，可以存上我的電話。常聯(lián)系啊，謝謝，再見(jiàn)！

3、用心對(duì)待客戶

天氣變化時(shí)，向老客戶發(fā)短信問(wèn)候，此外，不定期向老客戶贈(zèng)送禮物。

很多時(shí)候，我們都認(rèn)為成交收款后，工作就結(jié)束了。其實(shí)不然，如何送客，以及后續(xù)服務(wù)工作如何開(kāi)展，我們需要提供哪些服務(wù)，這些都很重要。

OUTO與您分享夏秋換季服裝店該怎么經(jīng)營(yíng)好？（一）

導(dǎo)購(gòu)員巧妙推薦庫(kù)存服裝：顧客在挑選產(chǎn)品的時(shí)候，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)挑中兩個(gè)款式的情況，這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員不應(yīng)該鼓勵(lì)顧客兩款都買，因?yàn)楹芏囝櫩蛢煽铍y以取舍，后可能都不買。

高明的作法是向顧客推銷是庫(kù)存的那個(gè)款式，當(dāng)顧客到柜臺(tái)結(jié)賬的時(shí)候，再告訴顧客，其實(shí)另外一款很暢銷，已經(jīng)快賣完，這時(shí)顧客就會(huì)有緊迫感，有可能都買下。

OUTO與您分享

根據(jù)你要做的服裝決定你要找的工廠是很重要的一步。在就看看你的訂單數(shù)量來(lái)篩選合適你的相應(yīng)規(guī)模的工廠，數(shù)量小你去規(guī)模較大的工廠待人和待事都比較郁悶的事，小廠就不一樣了，數(shù)量太大，他也做不完。            

選擇工廠的問(wèn)題非常復(fù)雜，我不知道如何選擇一個(gè)適合我的可靠的工廠。事實(shí)上，找工廠是一個(gè)非常耗時(shí)的過(guò)程，對(duì)服裝專業(yè)人士來(lái)說(shuō)并不容易。因?yàn)樗婕暗剑耗闵a(chǎn)的衣服類型，你能負(fù)擔(dān)的價(jià)格，你的訂單數(shù)量，你的質(zhì)量要求等等。服裝供應(yīng)鏈非常復(fù)雜，是一種非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，電子商務(wù)的銷售特點(diǎn)使得服裝電子商務(wù)很難建立供應(yīng)鏈。

OUTO與您分享定做職業(yè)裝在職場(chǎng)中的作用

定做職業(yè)裝是部分企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、服務(wù)行業(yè)等為了辨別而設(shè)定的服裝。多見(jiàn)于娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館、飯店及其他服務(wù)性行業(yè)(等不在討論之列)。職業(yè)裝裙套裝、職業(yè)裝褲套裝、小禮服旗袍以及根據(jù)工作需要設(shè)計(jì)的作業(yè)服等是定做職業(yè)裝中常見(jiàn)的形式。由于服裝的統(tǒng)一規(guī)范性，所以穿著者一般不能隨心所欲地改變或者搭配服裝。職業(yè)裝定做本身具有較鮮明的特征性，款式簡(jiǎn)潔大方；色彩鮮明，常有異色鑲滾邊的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)；面料挺括；飾品配套性強(qiáng)，常有領(lǐng)飾、帽飾、胸飾、等。從某種意義而言，職業(yè)裝定做代表了所在單位的企業(yè)形象，穿著職業(yè)裝更應(yīng)注意裝扮規(guī)范得體.濃妝艷抹或別出心裁都是不可取的。