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審核組根據(jù)審核、檢査情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,即所謂的不符合,開出糾正措施。一般至少要提一個問題,否則顯得專家沒水平。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)見多識廣,所以咱們公司為了認(rèn)證通過,就要端正態(tài)度,對發(fā)現(xiàn)的問題心存感激,并表示痛下決心,積極整改??傊瑢徍藱C(jī)構(gòu)說怎么改咱們就怎么改。咱們整改完畢,再與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專家們聯(lián)系一下,請人家過來對咱們的整改情況進(jìn)行驗(yàn)證一下,以防止出現(xiàn)咱們理解不到位的情況。
襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。
對ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長對成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請咨詢公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問題通過什么途徑解決等等。
襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
確定這些過程的順序和相互作用; 確定為確保這些過程有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法; 確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視; 監(jiān)視、測量和分析這些過程; 實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn); 組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程。
注1:上述質(zhì)量管理體系所需的過程應(yīng)該包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量有關(guān)的過程;
注2:采購條款的要求也可適用于外程。 針對組織所外包的任何影響產(chǎn)品符合性的過程,組織應(yīng)確保對其實(shí)施控制,用于外包的過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別。