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飯?zhí)玫奶攸c:飯?zhí)猛泄苁遣惋嫹盏男问街?,也當然具有餐飲行業(yè)本身的特點。一次性餐飲服務只能一次使用,當場享受,這就是說只有當客人進入餐廳后報務才能進行,當客人離店時,服務也就自然終止。餐飲服務只能通過就餐客人購買、消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。它的生產(chǎn)、銷售,消費幾乎是同步進行的,因而生產(chǎn)者與消費者之間是當面服務,當面消費。差異性餐飲服務的差異性一方面是指餐飲服務是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的,而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質和文化程度等方面的不同,他們?yōu)榭腿颂峁┑牟惋嫹找膊槐M相同,另一方面,同一服務員在不同的場合,不同的時間,或面對不同的客人,其服務態(tài)度和服務方式也會有一定的差異。
食品安全:1、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所,保持該場所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離; 2、具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的生產(chǎn)經(jīng)營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;那是政治瘋狂來臨時,農(nóng)民用裝窮的辦法對抗這種瘋狂已經(jīng)完全沒有效力了,所以興辦公共食堂只是成為一系列浪漫主義狂熱舉動中的一項?!?、有食品安全專業(yè)技術人員、管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度; 4、具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物。
食堂管理制度:廚房人員的工作質量好壞,對職工的身體健康和工作影響很大,為此,特zhi定食堂管理制度:一、廚房人員必須加強飲食、食品衛(wèi)生等學習,遵守《食品衛(wèi)生法》,增強責任心、責任感,自覺搞好個人衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,做到飯菜味美、可口、清潔衛(wèi)生。二、每季度組織廚房人員到衛(wèi)生防疫站進行身體檢查,身體健康者方可從事本部門廚房工作。除此之外,從今朝來看這一切的設施老本也是比擬昂貴的,全副都是曾經(jīng)上市存在的產(chǎn)物和技能,而后停止無效的無機聯(lián)合完成使用體驗,然而這些使用方式有些方面仿佛還不敷完滿,因而咱們也等待真正具備高科技含量的體驗盡快走進事實。三、廚房人員應講究自身衛(wèi)生,上班時間必須穿戴工作服、帽、袖套,做到勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲,經(jīng)常以清潔禮貌姿態(tài)出現(xiàn)在職工面前,為全公司職工搞好服務工作。
食堂外包案例:
(1)通過籌備上海電院春節(jié)前游園活動接待及現(xiàn)場服務工作鍛煉了高新區(qū)員工的團隊協(xié)作和高強度接待的能力,每一個人都體驗到了各司己職和同心協(xié)力的重要性,為將來接待大型活動打下了基礎,收貨了經(jīng)驗。
(2)春節(jié)慰問活動,食堂外包公司閩隆餐飲介紹說:臨近春節(jié),公司的春節(jié)福利發(fā)放、院領導的現(xiàn)場慰問和上海項目部的新年對聯(lián)祝福讓員工感受到了公司的關懷,大家信心滿滿,紛紛表示2017年,一定擼起袖子加油干。
(3)持續(xù)跟蹤和完善建政食堂、長堽食堂采取一家綜合供應商全mian供貨模式,食堂外包公司閩隆餐飲介紹說:每周一輪換的模式中所面臨的需要改進的環(huán)節(jié),爭取實現(xiàn)從無縫對接到默契配合。
(4)市場開發(fā)工作取得突破性進展后跟進及維護,進行上海電院及水電管理ju客戶答謝增強客戶市場粘度上海水電工程局食堂項目管理服務方案已經(jīng)上報給業(yè)主,后續(xù)工作將持續(xù)跟進。
(5)持續(xù)完善冬春季菜譜更新及特色菜肴開發(fā)工作,分批針對新菜的菜肴標準化培訓工作。通過推出特色窗口讓上海院業(yè)主感受到我們的專業(yè)服務和用心ji致。